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Montag, 9. Oktober 2023

Wo kann man die Make-up- und Skincare-Produkte von Jeffree Star Cosmetics kaufen, wenn man in Deutschland wohnt?

Jeffree Star ist ein amerikanischer Beauty-Guru und Influencer mit vielen Millionen Abonnenten und Fans auf YouTube, Instagram, TikTok und anderen Social-Media-Plattformen. Was ihn von anderen Influencern unterscheidet, ist sein Werdegang (Makeup-Artist, My-Space-Star, Singer-Songwriter, Unternehmensgründer): Er hat sein eigenes Beauty-Unternehmen Jeffree Star Cosmetics (JSC) mit Make-up- und Hautpflegeprodukten nach der Beendigung seiner Singer-Songwriter-Karriere gegründet und dann mittels YouTube & Co. zum Erfolg geführt. Und auch seine anderen Unternehmungen, wie zuletzt seine Star Yak Ranch (mit mehreren hundert Yaks und 4 Kamelen), scheinen gut zu gehen. Seit Monaten ist er überwieged auf TikTok aktiv, den Fans zuliebe macht er jedoch gelegentlich wieder YouTube-Videos zu neuen Kollektionen. Jeffree Star hat auch in Deutschland viele Fans, die gerne seine veganen und ohne Tierversuche hergestellten Make-up- und Skincare-Produkte sowie Accessoires und Modeartikel kaufen möchten. Bisher findet man das Sortiment von Jeffree Star Cosmetics in Deutschland nicht in stationären Läden, man kann die Produkte jedoch online bestellen. Die Vor- und Nachteile der verschiedenen Online-Shopping-Möglichkeiten. (zuletzt ergänzt am 22.08.2023, Werbung wegen Markennennung, not sponsered, alles selbst gekauft; Meinungsbeitrag)

Wer gerade eine Reise nach Wyoming (USA) und seinen Naturschönheiten unternimmt oder plant, sollte einen Abstecher nach Casper/Wyoming machen, wo vor kurzem der erste Brick-and-Mortar-Laden von Jeffree Star ("Jeffree Star - Makeup and Meat") mit vielen Feierlichkeiten wie Meet & Greet und großem Konzert am Abend eröffnet hat und seit dem regen Besucherverkehr hat. Es sollen relativ bald ein bis zwei weitere Läden in anderen US-Bundesstaaten folgen. Die Fans sind begeistert.



Wer auch Sonderartikel wie solch ein Yak-Plüschtier (Foto), besondere Accessoires (es gab mal kleine Handspiegel als Weihnachtsbaumschmuck) und Modeartikel nach Saison kaufen möchte, guckt am besten in den Online-Shop von Jeffree Star Cosmetics oder macht einen "Abstecher" zu seinem Ladengeschäft in Casper/Wyoming. 

Ansonsten gibt es nicht nur bei jeffreestarcosmetics.com, sondern weltweit und auch in Deutschland Online-Shops, bei denen man die Make-up- und Hautpflegeprodukte der Marke Jeffree Star Cosmetics von Deutschland aus bestellen kann, beispielsweise:

Douglas (Deutschland)
Boozyshop (Niederlande)
Weitere EU Online-Shops
Beauty Bay (UK)
Jeffree Star Cosmetics (USA) NEU: Mit Taxes-und-Duties-Abwicklung!!!
Beautylish (USA)
-→ Morphe (USA)
Sonstige


Das Herzstück der neuen Gothic-Beach-Kollektion ist die neue Gothic Beach Artistry Palette in Form einer Schatzkiste, die beim Öffnenmit Herbstfarben, Vampir-Vibes und Gothic-Touch aufwartet. 


Die Jawbreaker-Palette mit Lidschatten und "Pressed Pigments" war das Zentrum der Jeffree Star Cosmetics-Sommerkollektion 2019 - passend zu den Themen Pride-Monat, Sommer und Sommerfestivals vorwiegend in Neon- und Pastellfarben gehalten.

Wo man Jeffree Star Produkte in Deutschland beziehungsweise von Deutschland aus kaufen kann (Online-Shoppingmöglichkeiten):

Jeffree Star Cosmetics bei Douglas* (Online-Shop, Deutschland)


Douglas hat seit dem 28. Mai 2019 Produkte von Jeffree Star Cosmetics in seinem Sortiment. Zunächst führte Douglas nur einige wenige der JSC-Make-up-Produkte und keine Accessoires oder Modeartikel. Inzwischen sind die meisten JSC-Lidschattenpaletten wie Beautykiller, Beauykiller2, Blue Blood, Jawbreaker und Minibreaker, Cremated, Orgy, Blood Lust, Star Ranch, Pink Religion, Pricked, Weirdo, Psychedelic Circus, die Lidschatten-Singles, Hautpflegeprodukte und anderes mehr im Shop zu haben. Bei den Einführungen (Launches) neuer Produkte von JSC war Douglas bisher am Launch-Tag noch nicht dabei, doch nehmen sie diese einige Zeit später ins Sortiment auf. Da das JSC-Sortiment bei Douglas wächst, besteht die Hoffnung, dass sie irgendwann schon am Starttag dabei sein werden, denn Blogger und Vlogger sind darauf angewiesen, zeitnah die Produkte ausprobieren und fotografieren zu können. 
Mit der Blood Sugar-Palette, die von Jeffree Star Ende Januar 2018 per YouTube-Video vorgestellt wurde, gelang Jeffree Star Cosmetics der große Durchbruch.

Vorteil: Die Lieferung ist ab 29,95 Euro versandkostenfrei (Stand 14.7.2023) und man kann sich Kosmetik-/Duft-Proben auswählen. Bei niedrigerem Einkaufswert betragen die Versandkosten 4,95 Euro. Man kann Versand per DHL oder Hermes auswählen. Nachteil: reduziertes Sortiment bei Accessoires und Sonderkollektionen (beispielsweise keine Back-to-School-Produkte, Plüsch-Yaks, Duftkerzen, Weihnachtsschmuck, Fitness-/Freizeit-Modeartikel etc.)

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Jede Jeffree Star Cosmetics-Kollektion ist einem Thema gewidmet und hat ihren ganz eigenen Vibe. Die Orgy-Kollektion war ganz den Nudes gewidmet (viele Nudes ergeben eine "Orgie"). Die große Orgy-Palette enthält ausschließlich matte Farben, die Mini-Orgy nur schimmernde.

Nachtrag 2022:

Make-up- und Hautpflege-Produkte von Jeffree Star Cosmetics gibt es seit Juli 2022 auch bei boozyshop.de (Online-Shop, Niederlande)


Bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands wird ab 50 Euro versandkostenfrei geliefert, sonst kostet der Versand 5,95 Euro (Stand 14.7.2023).

Die Star Wedding Palette wurde am 21.08.2022 bei YouTube vorgestellt und ist inzwischen in allen Online-Shops bestellbar.


Hinweis zu den deutschen, europäischen und den Online-Anbietern aus den USA:
Bei den deutschen Anbietern kommen die neuen Kollektionen meist mit Verspätung ins Sortiment. Wenn man neue Produkte zeitnah zum Erscheinen braucht, beispielsweise weil man sie möglichst früh für den Blog, TikTok oder YouTube fotografieren, filmen und/oder reviewen will, ist jeffreestarcosmetics.com die beste Adresse, bei der man am frühesten und alles aus den JSC-Sortimenten Make-up, Hautpflege, Haustierspielzeug, Mode etc. bestellen kann. Früher waren auch Beautylish (USA) und Beauty Bay (UK) regelmäßig schon am Launch-Datum voll dabei, dann eine Zeit lang erst mit Verspätung, beim letzten Launch (Gothic Beach Collection) aber wieder früh am Start. Aber auch wenn, muss man aufpassen, ob diese wirklich sofort liefern oder ob sie nur eine Vorbestellung entgegennehmen, was im Laufe der Jahre wenige Male der Fall war. Meiner eigenen Erfahrung nach bekommt man die Waren in der Regel von Beautylish mit FedEx Express besonders schnell - 2-4 Tage Lieferzeit -, zu sehr günstigen Versandkonditionen und die Zollformalitäten (Abführung der Einfuhrumsatzsteuer entsprechend der deutschen Umsatzsteuer) werden von Beautylish abgewickelt, so dass man als Kunde keine Scherereien mit Zoll oder DHL/Post hat (ich bin allerdings nicht ganz sicher, ob das nur bei Einkäufen bis zu 150 Euro Wert gilt, denn ab 150 Euro Einkaufswert fällt für die Lieferung zusätzlich zur deutschen Einfuhrumsatzsteuer auch deutscher Zoll an). Nachteil aller Alternativen gegenüber dem Kauf bei JSC direkt: reduziertes Sortiment bei Accessoires und Sonderkollektionen (beispielsweise keine Back-to-School-Produkte, Plüsch-Yaks, Duftkerzen, Weihnachtsschmuck, Fitness-/Freizeit-Modeartikel etc.).

Weitere Shopping-Möglichkeiten innerhalb der EU


Es gibt weitere autorisierte Online-Shops innerhalb der EU, beispielsweise

Bei Einführungen (Launches) neuer Produkte von JSC wie der Jawbreaker Palette, der Conspiracy Palette und der Bloodlust Palette waren die am Launch-Tag noch nicht dabei, sondern nahmen die neuen Produkte erst später ins Sortiment auf. Auch sie haben nicht das komplette Sortiment.
Aktuelle Informationen, welcher Vertriebspartner in welchem Land autorisiert ist, Jeffree-Star-Cosmetics-Produkte zu verkaufen, gibt es auf der Webseite Where to buy von Jeffree Star Cosmetics (ganz nach unten durchscrollen bis zur alphabetischen Online-Shop-Liste (Approved Retailers) mit den Angaben, welche Länder der jeweilige Shop beliefert).


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Jeffree Star Cosmetics bei Beauty Bay (Online-Shop UK, früher EU-Land, jetzt Drittland)  


Beauty Bay ist ein von Jeffree Star Cosmetics autorisierter und für gut befundener Beauty-Einzelhändler. Der englische Online-Shop hat ein umfangreiches Jeffree Star Cosmetics-Make-up-Sortiment und bietet auch manche der Accessoires sowie gelegentlich einzelne Mode- und Lifestyle-Artikel an. Wenn von JSC Neuheiten herausgebracht werden, sind sie manchmal auch bei Beauty Bay am Erscheinungstag zur angekündigten Zeit im Online-Sortiment gelistet und können bestellt werden. Wenn nicht, hat man die Möglichkeit bei JSC selbst online einzukaufen. Das hat den großen Vorteil, dass es dort alle Produkte gibt, auch solche, die weder Make-up noch Hautpflegeprodukte sind wie Mode- und Lifestyle-Artikel, Sonderposten (Weihnachtsbaumschmuck), Haustierspielzeug, Plüsch-Yaks etc. Beauty Bay übernimmt wie Beautylish und nun auch JSC die Zollabwicklung für den Käufer, was eine Lieferung nach Hause ermöglicht (sonst musste man seit der Covid-Pandemie seine Pakete aus Nicht-EU-Ländern selbst bei der Post abholen und mit einer Zusatzgebühr plus Zollabgaben auslösen).

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Die Preise werden im Beauty Bay-Shop in Euro angezeigt und es wird in Euro abgerechnet. Ware, die bei Beauty Bay auf Lager ist, kommt meiner Erfahrung nach recht schnell zum Kunden nach Deutschland (vor dem Brexit meiner Erfahrung nach in 3 bis 4 Tagen, seit dem Brexit dauert es etwas länger).


[Solange das Vereinigte Königreich (United Kingdom, UK) noch in der EU war, mussten die Waren nicht durch den Zoll abgefertigt werden, es gab keinen Unterschied zu einer Bestellung in einem deutschen Online-Shop. Was nach dem Brexit (31.12.2020) sein würde, war lange nicht bekannt. Theoretisch würde das Vereinigte Königreich zu einem Drittland abgestuft und es könnten Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren anfallen wie bei Online-Einkäufen in allen anderen Nicht-EU-Ländern. Es kam darauf an, ob es vor dem Brexit ein Abkommen zwischen der EU und dem UK geben würde, wie es ausfiele und ob Beauty Bay dem EU-Kunden auch weiterhin ein angenehmes Einkaufserlebnis ermöglichen können würde.]
    
    
Der Beauty Bay Onlie-Shop ist übersichtlich und nutzerfreundlich, die Bestellung bei Beauty Bay ist auch von Deutschland aus einfach (beispielsweise Bezahlung mit Paypal), der weitere Ablauf transparent, nachverfolgbar und meiner persönlichen Erfahrung nach zuverlässig. Es war zu befürchten, dass das Online-Shoppen im Vereinigten Königreich (UK) nach einem Brexit nicht mehr so einfach, schnell und reibungslos sein würde, denn sobald das Land ein Nicht-EU-Land wäre, hätte auch Beauty Bay mit all den üblichen Abwicklungsproblemen wie längere Lieferzeiten und aufwändigem Abwicklungsprozedere mit dem Zoll zu kämpfen.
    
Nachtrag und Stand am 27.02.2021: Beauty Bay hat die Situation nach dem Brexit elegant gelöst: Auf der deutschsprachigen Beauty Bay-Webseite sind die Preise nach wie vor in Euro angegeben. Sie enthalten jetzt bei allen EU-Ländern die Steuern des EU-Lieferlandes (Einfuhrumsatzsteuer). Es sind also Brutto-Preise. Die Ware wird zumindest bis zu einem Betrag von 150 Euro automatisch von Beauty Bay dem Zoll gemeldet (delivery duty paid (DDP)) und man muss sich als Shopper um nichts kümmern, einfach nur bestellen, bezahlen und sich auf die Lieferung freuen. Für Einkäufe über 150 Euro gelten andere Regeln, da hier neben der Einfuhrumsatzsteuer auch eine Zollgebühr anfällt. (Nachlesen über das neue Prozedere seitens Beauty Bay kann man in der Hilfe unter Lieferung & Versand -> Einfuhrzölle und Steuern -> Preise sowie unter Lieferung & Versand -> BREXIT-Update).

Nachtrag am 9.3.2021: Bei einer ersten Bestellung 2021 sah es so aus, als wenn die Lieferzeit durch den Brexit nur unwesentlich länger wurde (sechs Tage statt fünf). Bei der zweiten Bestellung 2021 dauerte es allerdings 11 Tage ab Bestelltag, bis das Paket bei mir (Nähe von München) war, obwohl Beauty Bay gleich am nächsten Tag eine Versandmitteilung verschickt hatte. Beim letzten Einkauf Ende September 2023 dauerte es 8 Tage, obwohl Beauty Bay mein Päckchen gleich losgeschickt hatte (soweit ich das verfolgen kann, scheint es in der Transitphase zu hängen.)
 
Beim dreijährigen Jubiläum der Blood-Sugar-Palette, mit der Jeffree Star Cosmetics der endgültige Durchbruch gelungen war, waren am Launchtag am 26.2.2021 neben JSC und verschiedenen Partner-Online-Shops in allen Teilen der Welt beispielsweise Beautylish (USA) und Beauty Bay (post-Brexit-UK) dabei, die explizit auch in die EU versenden. Neben einer weißen Jubiläumsausgabe der Blood-Sugar-Palette gab es den begehrten "Vault" (Behälter im Tresor-Design) mit 25 flüssigen Mini-Lippenstiften in Rot- und Pinktönen, eine Highlighter-Palette, ein neues Handspiegel-Design in Rot-Weiß, einen Blood-Sugar-Dye-Hoodie, eine passende Jogginghose sowie die Mini-Blood-Sugar-Palette (Bild) in Handtaschengröße zu kaufen. Ich entschied mich für einen Testkauf bei Beauty Bay, um zu sehen, wie sich der Brexit inzwischen auf die Lieferdauer auswirkte. Ich schlug gleich in den ersten Minuten des Launches zu und ergatterte obige Mini-Blood-Sugar-Palette und zwei Supreme Glosses. Meine Bestellung wurde laut Versandmitteilung am nächsten Tag verschickt und erreichte mich am 8.3.2021 (11 Tage ab Bestellung). Im Vergleich dazu: 2020 hatte ich am 25. September bestellt (also auch in der Pandemiezeit) und die Ware am 1.10. erhalten (6 Tage). Möglicherweise verbessert sich das aber wieder, sobald sich die Nach-Brexit-Abwicklung eingespielt hat.

Die Pink-Religion-Kollektion erschien Ende Juli 2021 als Hommage an die Lieblinksfarbe von Jeffree Star.
Übrigens darf man bei Beauty Bay, wie auch im Jeffree Star Cosmetics-Online-Shop in den USA, in der Regel nur eine bestimmte Anzahl eines Artikels (beispielsweise nur zwei Jawbreaker-Paletten) kaufen, damit möglichst viele Fans von den heiß begehrten Produkten etwas abbekommen und nicht ein paar ganz Schlaue die Ware einheimsen und überteuert auf Ebay, Amazon* oder anderen Plattformen verkaufen.

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Jeffree Star Cosmetics – der Online-Shop (USA)


Im Jeffree-Star-Cosmetics-Online-Shop in den USA bekommt man alles, was es im Jeffree Star Cosmetics-Sortiment an Make-up, Hautpflege, Accessoires, Mode- und Lifestyle-Artikeln Haustierzubehör und etwaigen Sonderposten (Plüsch-Yaks, Christbaumschmuck, Back-to-School-Produkte, Fitnessmode) gibt und es wird in Original JSC-Paketen und in schönem JSC-Einwickelpapier, meist mit Logoaufdruck der jeweiligen Kampagne, sowie auch einem Foto der Kampagne für die Sammlung geliefert – zumindest die Produkte, die nicht gerade ausverkauft sind, und damit muss man bei einer begehrten Indiemarke rechnen. Als Käufer aus Deutschland muss man sich bei einer Bestellung bei JSC in den USA auf vergleichsweise hohe Versandkosten einstellen. Inzwischen werden Online-Bestellungen aus Deutschland bei JSC per DHL eCommerce Priority abgewickelt, d. h. in der Praxis: Steuern und Zollgebühren werden am Ende des Bestellvorgangs berechnet und bei Kauf gleich miteingezogen. Die Lieferung erfolgt dann direkt nach Hause, das Zollprozedere macht DHL oder ein DHL-Partnnner. Man muss als KäuferIn selbst weder zum Zoll noch zur Post renne, um dort seine Waren auszulösen.

Apropos, bei JSC gibt es zu Feiertagen und Ähnlichem immer wieder Sonderaktionen mit Super-Sonderpreisen, beispielsweise Mystery-Boxen in verschiedenen Größen:


Auf der Jeffree Star Cosmetics-Website findet man unter dem Punkt FAQ Informationen zum Rückgaberecht und anderes mehr. Die Liste autorisierter Einzelhändler weltweit ist inzwischen umgezogen auf die Seite Where to buy -> ganz nach unten scrollen bis zur Liste "Approved Retailers".

Wenn man aus Deutschland online bei Jeffree Star Cosmetics bestellt, werden jetzt auch Zoll und Steuer beim Auschecken berechnet und beim Kauf gleich abgezogen - damit ist die Zollabfertigung für die KäuferInnen erledigt. Versand durch DHL eCommerce Priority.
Das Paket wird dann an die Haustür geliefert (in meinem Fall von YunExpress Logistic für DHL Group), ohne dass man zur Post oder zum Zoll muss.

Endlich habe ich auch ein Yak-Plushie. Solche Nicht-Beauty-Produkte bekommt man nur bei Jeffree Star Cosmetics selbst, nicht bei den Partner-Shops (meist Onlinne-Parfümerien). Welcome at your new home, Mini-Snowflake!


So sahen die Pakete aus Nicht-EU-Ländern früher aus - vollgeklebt von allen möglichen Abwicklungsstellen.


Aber trotzdem: Pakete mit dem Jeffree-Star-Cosmetics-Logo machten auch da schonn wartende Fans glücklich!


Hinweis:
Produkte der Kooperationen Morphe x Jeffree Star (Jeffree Star als Person, nicht seine Firma Jeffree Star Cosmetics) gab es nicht bei Jeffree Star Cosmetics zu kaufen. Da sich Morphe und JSC im Juli 2020 getrennt haben, gibt es sie inzwischen meines Wissens gar nicht mehr im offiziellen Handel. Nachtrag: Forma Brands aka Morphe ist pleite (Chapter 11 Filing) 

Jeffree Star Cosmetics bei amerikanischen Einzelhandelspartnern



Da Jeffree Star Cosmetics bei Neuerscheinungen und Wiederauflagen sehr große Mengen weltweit verschicken muss, konnte es in der Vergangenheit manchmal eine Weile dauern, bis eine Bestellung überhaupt abgewickelt wurde. Alternativ bestellten manche Fans die begehrten JSC-Produkte am Starttag bei autorisierten amerikanischen Online-Shops, beispielsweise bei
  • Beautylish
    Beautylish hat einen gut strukturierten, benutzerfreundlichen Online-Shop. Der Versand nach Deutschland ist bei Bestellungen ab einem Wert von 35 US-Dollar kostenlos (Stand 14.7.2023). Bei Bestellungen ab einem Wert von 70 US-Dollar ist sogar der Express-Versand nach Deutschland inbegriffen - und der ist in der Regel sehr schnell.
    Was Beautylish von manch anderen amerikanischen Online-Einzelhändlern unterscheidet: Während des Bezahlvorgangs werden die anfallenden Einfuhrgebühren (Einfuhrumsatzsteuer etc.) errechnet und gleich auf den Rechnungsbetrag aufgeschlagen, beim Bezahlvorgang dann auch eingezogen und später von Beautylish abgeführt, so dass man als Kunde keine Angst haben muss, dass man zum Zoll oder zur Post rennen muss, um seine Pakete auszulösen, wie das sonst bei Lieferungen aus dem nicht EU-Ausland passieren kann. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass dies ein großer Vorteil von Beautylish ist (auch JSC handhabt das inzwischen so). Nachteil aus Fansicht: Man erhält nicht die Original-JSC-Kartons mit dem JSC-Einwickelpapier und der Kampagnen-Karte der aktuellen Kollektion.

  • Die Lidschattenpaletten der neuen Orgy Kollektion von Jeffree Star Cosmetics habe ich bei Beautylish bestellt, einem der Jeffree Star Cosmetics Partner in den USA, um diesen Retailer zu testen. Man beachte, dass Beautylish JSC-Produkte in einem eigenen Einwickelpapier, manchmal mit abgebildeten Jeffree Star-Tattoos verschickt! Der Expressversand war kostenlos: Ich habe am Freitag Abend (deutscher Zeit) in Kalifornien bestellt, am Montag Mittag war das Paket bei mir in Bayern. Die Zollgebühren wurden beim Online-Bestellvorgang gleich errechnet und der Rechnung hinzugefügt. Abgeführt werden sie von Beautylish - das erspart dem Kunden die Zollabwicklung, die man sonst eventuell hat, wenn man von Lieferanten außerhalb der EU bestellt. (Die parallel dazu testweise im Standard-Versand bestellten Produkte benötigten übrigens zwei Wochen).

    Auf der Jeffree Star Cosmetics Website findet man unten auf der Seite Where to buy die komplette Liste autorisierter Einzelhändler von JSC weltweit.
    Hier gibt es einen neuen Blogbeitrag zum Thema: Bei Jeffree Star Cosmetics oder bei Beautylish bestellen - was ist von Deutschland aus besser?

  • Morphe/Morphe Brushes
    Nachtrag 11.7.2020: Die Kollaboration mit Morphe gehört der Vergangenheit an und Morphe ist kein Vertriebspartner mehr von Jeffree Star Cosmetics.
     
    Hinweis:
    Morphe führte in seinen stationären Filialen neben dem sonstigen Sortiment sowohl JSC-Produkte als auch die der Morphe x Jeffree Star-Kooperation ("Collab"). Diese Collab-Produkte waren zwar "Jeffree Star Approved", aber man sollte wissen: Die Farben in den Paletten basieren nicht auf der Jeffree Star Cosmetics-Lidschattenformulierung (vegan und cruelty-free, wie sie in der Blue Blood-, der Blood Sugar, der Jawbreaker- oder der Blood Lust-Palette enthalten sind), sondern waren nur an Jeffree Star's Wünsche angepasste Morphe-Formulierungen. Inzwischen ist Morphe kein Retailpartner/Einzelhandelspartner mehr von Jeffree Star Cosmetics! Wer Jeffree-Star-Qualität möchte, findet sie bei Produkten von JSC, also bei jeffreestarcosmetics.com und seinen Online-Retailern wie beispielsweise Douglas (D), Boozyshop (NL), Beauty Bay (UK), Beautylish (USA).

    Nachtrag am 13.1.2023: Pleite (Chapter 11 Filing)

    Forma Brands aka Morphe Holdings ist pleite und hat Chapter 11, eine von einem Konkursgericht überwachte Reorganisation, am Konkursgericht in Delaware angemeldet. Dabei stellte sich heraus, dass das Unternehmen auch verschiedenen Influencern Geld schuldet, und zwar ungesichert ("unsecured claims"), beispielsweise Jeffree Star 1,4 Mio. Mehr dazu.



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Jeffree Star Cosmetics bei Amazon, Ebay & Co.


Natürlich gibt es auch auf Amazon und Ebay Händler, die Jeffree Star Cosmetics-Produkte anbieten. Bei meinen Recherchen habe ich jedoch nicht keinen gefunden, der zu den autorisierten Händlern gehörte, die auf der Website von Jeffree Star Cosmetics aufgeführt sind. Man weiß also nicht, ob es wirklich Originalprodukte oder Fälschungen schlechterer oder ungeprüfter Qualität sind (siehe auch Fälschungen, Duplikate und Fake-Produkte vermeiden). Und die Preise sind meist viel höher als die regulären Preise bei Jeffree Star Cosmetics oder die seiner autorisierten und für gut befundenen Online-/Einzelhändler.

Die Blue Blood-Palette von Jeffree Star Cosmetics ist Kult. Wer sie günstig und ohne Zollabwicklung kaufen möchte, schaut am besten bei deutschen oder EU-Partnern von JSC nach Rabattaktionen. Die Palette im Bild gab es beispielsweise befristet bei Beauty Bay/UK angesichts einer befristeten Rabattaktion für nur 37,80 Euro statt 54 Euro – und das war damals sogar versandkostenfrei! Doch ist Beauty Bay nicht immer der günstigste Anbieter. Die Blood-Lust-Palette kostete am Einführungsstag sogar 63 Euro, während sie bei JSC für 54 USD angeboten wurde (auf den Produkt-Preis von JSC muss man allerdings grundsätzlich noch Versandkosten, eine Einfuhrumsatzsteuer sowie ab einem Wert von 150 Euro auch Zollgebühren hinzurechnen). Man muss also immer schauen und rechnen: Netto-Produktpreis zuzüglich etwaige Versandkosten zuzüglichEinfuhrumsatzsteuer (die entspricht unserer MWST), Zoll, das Ergebnis in Euro umrechnen und vergleichen).

Die Pricked-Palette war die Herbst- und Halloween-Palette 2021. Doch wer genau hinschaut, sieht, dass man mit ihr auch sehr schöne sanfte Looks und Soft-Glam zaubern kann. Ähnliches gilt für fast alle Jeffree Star-Paletten, sie sind wesentlich vielseitiger als manchmal auf den ersten Blick erkennbar. 


Hintergrund

Influencer-Marken und Produkte

Dank Internet und Social Media werden wir neugierig auf Produkte aus aller Welt, die es bei uns (noch) nicht zu kaufen gibt. Beauty-Influencer bei Instagram und YouTube verkaufen nicht nur ihren sogenannten Merch (Modeartikel mit ihrem Logo oder typischen Sprüchen darauf), sondern gehen Kollaborationen mit Marken aus dem Bereich Make-up, Hautpflege, Kontaktlinsen, Nahrungsergänzungsmitteln und Ähnlichem ein oder gründen sogar ihre eigene Beauty-Marke wie beispielsweise Jeffree Star mit Jeffree Star Cosmetics. Wie gelangt man als Fan oder potenzieller KäuferIn am besten an die begehrten Objekte, wenn diese Unternehmen in den USA oder sonst wo in einem Nicht-EU-Land sitzen und die Produkte in Deutschland (noch) nicht im normalen Handel bei vertrauenswürdigen Händlern angeboten werden. Auch wenn der Bestellvorgang über das Internet kinderleicht ist, die großen Distanzen, der Zoll und eventuelle Importvorschriften machen den Fans den Erwerb nicht immer einfach.

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Jeffree Star Cosmetics

Die Marke Jeffree Star Cosmetics wurde von MySpace-Star und Singer-Songwriter Jeffree Star, geboren Jeffrey Lynn Steininger, Ende 2014 gegründet und startete bald darauf mit einem veganen, tierversuchsfreien Velour Liquid Lipstick in drei Farben. Inzwischen ist Jeffree Star trotz unzähliger Versuche seiner Feinde, ihn mit alten oder unbewiesenen Vorwürfen in Misskredit zu bringen, mit einem Beauty-YouTube-Kanal (über 15 Mio. Abonnenten) sowie seinen Kanälen auf Twitter, Snapchat, Instagram und TikTok ein mächtiger Influencer, seine Marke ist vor allem von 2015 bis 2019 geradezu explodiert und weltweit bekannt geworden. Das JSC-Sortiment an veganem, ohne Tierversuche hergestelltem Make-up, Accessoires, Mode- und Lifestyleartikeln und einem beachtlichen, hochwertigen Hautpflege-Angebot wächst und wächst und er ist längst nicht mehr nur Visionär, Designer, Gesicht, Herz und Seele seiner Marke, sondern auch ein millionenschwerer Unternehmer (und seit ein paar Jahren auch ein beachteter Yak-Rancher). Seine Fans aus aller Welt drängen ihn, auch in stationäre Geschäfte in ihren jeweiligen Heimatländern zu expandieren, aber bei der Wahl seiner Kooperationspartner ist er wählerisch. Sein Make-up, seine sonstigen Unternehmungen, seine Marke sind für ihn Ausdruck seiner Persönlichkeit und wofür er stehen will: Selbstverwirklichung, Kreativität, Pride. Da will er die Zügel in der Hand behalten.

Hier einige Jeffree Star Cosmetics-Paletten (bis 2019) im kurzen Video.



Meinung:
Aus Fan- und Konsumentensicht ist es schade, dass die meisten Beauty-Einzelhändler die Produkte, die nicht direkt Make-up oder Beauty sind, nicht im Sortiment haben. Zwar haben die meisten jetzt auch die Handspiegel ins Sortiment aufgenommen, aber nur wenige und nur einige der Mode- und Spaßartikel (Hoodies, Jogginghosen, Crossbody-Bags, Yak-Plüschtiere etc.), Weihnachtsartikel (Weihnachtsmode, und es gab seit 2020 sehr niedlichen Christbaum-Schmuck). Außerdem bietet niemand Artikel von Jeffree Star Lounge an - zwar Artikel, die ursprünglich Marihuana-Konsumenten ansprechen sollten (der Konsum ist legal in Kalifornien), aber es gibt im Sortiment sehr schöne Glasbehälter mit Schnappverschluss, die viele gerne für ihre Küchenkräuter, Reis u. Ä. kaufen würden. Ende 2021 brachte Jeffree Star, der Besitzer von damals 8 Zwergspitzen (Pomeranians) und etwa 200 Yaks ist (Stand 26.11.2022), eine neue Linie, Jeffree Star Pets, heraus - die Fans mit Haustieren reißen ihm die eigens designten Spielzeuge, Näpfe und Halsbänder aus den Händen.

Im Bild des folgenden Tweets treffen sich scheinbar verschiedene Welten: Jeffree Star mit dem Yak Thunder und Zwergspitz (Pomeranian) Da Vinci.



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Hinweis zur Artikelkennzeichnung
Den Artikel habe ich wegen der Markennennung als Werbung gekennzeichnet: Der Beitrag ist von den erwähnten Marken weder bestellt noch bezahlt, sondern aus Eigeninitiative erstellt worden, um meine Meinung und Erfahrung zu teilen. Ich habe alle auf meinen Bildern gezeigten und im Text vorgestellten Produkte selbst gekauft.

Disclaimer
Ich kann die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der obigen Angaben nicht garantieren, denn sowohl Länder als auch Unternehmen ändern ihre Regeln ständig - man denke an den Brexit, man denke an Bestellgrenzen für kostenfreien Versand etc. Wenn mir Änderungen auffallen, passe ich den Content an, aber ich kann nicht permanent bei allen jemals geschriebenen Blogartikel dahintersein. Daher übernehme ich keinerlei Haftung.

Ich versuche unvoreingenommenn zu sein, wenn ich über jemanden oder ein Thema schreibe, aber ich habe Jeffree Star über Jahre beobachtet und bin inzwischen nicht neutral, sondern mehr Fan als Feind. Auch wenn ich versuche immer, objektiv und fair zu sein, habe ich diesen und andere Beiträge sicherheitshalber als Meinungsbeitrag gekennzeichnet.

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Dienstag, 10. Januar 2023

Mirácoli, wo ist der Käse?

Ich war jahrzehntelang Mirácoli-Fan – und zwar der klassischen Originalpackung, die aus Spaghetti, Tomatenpaste, einem Tütchen Würzkräuter und einem Tütchen Streukäse bestand. Ich fand die Gewürzmischung und auch den Käse geschmacklich super. Und obwohl ich sonst überwiegend eine Freundin der frischen Küche bin, war manchmal einfach Mirácoli-Tag. Ich legte vor ein paar Jahren allerdings eine Mirácoli-Pause ein und habe mich erst kürzlich im Zuge meiner Prepper-Abwägungen (Wie viel Vorbereitung auf eventuelle Katastrophen ist sinnvoll?) erinnert. Als ich bei Amazon ein günstiges Angebot sah, schlug ich zu und kaufte einen Karton mit 20 Mirácoli-Packungen mit Inhalt für angeblich je drei Portionen. Meine Überlegung: Im tatsächlichen Notfall könnte man daraus problemlos je drei sättigende Gerichte machen – die ließen sich notfalls sogar in einem Topf mit etwas Wasser auf dem Gaskocher (im Freien) zubereiten. Die Lieferung kam. Die Enttäuschung war groß. (Meinungsbeitrag)

Mirácoli - da fehlt was! Wo ist der Käse?
Die erste Enttäuschung empfand ich, als ich die Lieferung öffnete: Das Haltbarkeitsdatum auf den Packungen lag nur 7 Monate in der Zukunft. Das heißt, ich konnte die Packungen nicht lange liegen lassen, sondern musste sie alle ziemlich bald verbrauchen. Dafür ist allerdings nicht Mirácoli, sondern der Verkäufer bei Amazon.de verantwortlich – falls es einen Hinweis auf das Mindesthaltbarkeitsdatum gab, habe ich ihn nicht gesehen.

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(Little Lunch beim Hersteller kaufen)


Aber dieser ersten Entdeckung kann man als Mirácoli-Liebhaberin natürlich auch etwas Positives abgewinnen, schließlich hatte ich nun einen Grund, mit dem Verbrauch der Packungen gleich zu beginnen – zu viel Arbeit und zu wenig Zeit zum Kochen ist bei mir sowieso Dauerzustand.

Doch dann kam die zweite, die große Enttäuschung:

Ich öffnete eine der Packungen: Da waren die Spaghetti – sind die kürzer geworden oder kommt mir das nur so vor? Da war wie erwartet das Tütchen mit dem Tomatenpüree – okay, sah mit bloßem Auge aus, wie gewohnt. Dann fand ich das Tütchen mit der Gewürzmischung – auch hier stellte ich äußerlich nichts Besonderes fest. (Später las ich, dass die Mengen beim Tomatenmark und der Gewürzmischung reduziert worden waren.)

Aber wo ist der geriebene Käse? Mirácoli, wo ist mein Käse!

Es war keiner dabei!

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Natürlich fragte ich mich, ob das Käsetütchen beim Abpacken vergessen worden war oder ob dies ein Sonderposten, eine Art "Mirácoli ohne Käse", war, den ich versehentlich gekauft hatte. Aber da stand Mirácoli Klassiker auf der Packung. Und der Klassiker war immer mit Käse gewesen!

Verzweiflung machte sich bei mir breit, denn ich wollte gleich eine Packung testen und tatsächlich war mir der Käse gerade ausgegangen - und wer mag schon Spaghetti nach italienischer Art ohne Käse? Das war doch das Gute an Mirácoli: Da war alles beieinander gewesen und man musste an nichts denken: Außer einem Topf mit Wasser und einer Kochplatte (oder einem Campingkocher mit Gaskatusche) brauchte man nichts und schon nach wenigen Minuten stand ein schmackhaftes Nudelgericht mit etwas Käse auf dem Tisch.

Ja, es ist Jammern auf hohem Niveau, aber...
Ich bin Verbraucherin und ich entscheide, für was ich mein Geld ausgebe. Ich hatte die Packungen mit einer begründeten Erwartung gekauft. Aber nun sollte ich mir selbst Käse besorgen und reiben?

Mirácoli macht dann für mich keinen Sinn, denn dann kann ich auch gleich selbst kochen: Tomatenmark, Spaghetti und verschiedene Kräuter habe ich fast immer zu Hause. Mirácoli war früher ein No-brainer-Fast-fertig-Gericht gewesen: Wasser für die Nudeln aufgesetzt, Tomatenpüree und Würzkräuter mit etwas heißem Wasser verrührt, Spaghetti ins Wasser und dann nebenbei weitergearbeitet, bis die Nudeln fertig waren. Am Schluss hat man Nudeln und Soße auf Teller verteilt und mit Käse bestreut.

Ich recherchierte im Internet, ob ich die einzige enttäusche Mirácoli-Kundin bin. Nein, tatsächlich stellte ich fest, dass ich sogar sehr "late to the game" war. Ich fand in den Produktbewertungen der Online-Lebensmittel-Shops und anderswo viele Leute, die stinksauer wegen der kleineren Menge Soßenzutaten in der Packung und wegen des fehlenden Käses sind.

Das Unternehmen habe gesagt, sie hätten den Käse weggelassen, weil nicht jeder Käse isst, war zu lesen. Ja, und? Wer keinen Käse mag oder Veganer ist, der gibt ihn jemand anderem am Tisch. Niemand sagt, dass der Käse vor dem Servieren über alle Teller verteilt werden MUSS. Es ist ja auch nicht so, dass der Käse üppig viel war – gerade genug, um das Gericht italienisch aussehen zu lassen und mit etwas Parmesankäse-Geschmack (auch wenn es, wie ich jetzt las, nicht original Parmesankäse, Parmigiano reggiano, war) abzurunden.

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(Mirácoli "Klassiker" bei Amazon.de* - Achtung: ohne Käse)


Wer steckt eigentlich hinter Mirácoli?
Laut Wikipedia wurde dieses Halbfertiggericht 1961 von Kraft Foods in Deutschland eingeführt. 2012 wurde die Marke Mirácoli an Mars verkauft. Mars begann 2019, den Packungsinhalt zu verändern, mit der Folge dass es eine Online-Petition gab, den Käse wiedereinzuführen, und Mirácoli wurde von der Verbraucherzentrale zur "Mogelpackung des Jahres 2019" gekürt. Jetzt ist 2023 und es ist kein Käse in meiner Mirácoli-Klassiker-Spaghetti-Packung. Also war Mars anscheinend wenig beeindruckt von der Meinung der Verbraucher?

Mein Fazit:
Schade, dass Mirácoli (bis jetzt?) nicht auf die Kunden- und Verbrauchermeinungen gehört hat. Ich bin übrigens nicht der Meinung, dass früher alles besser war. Ganz und gar nicht. Aber Mirácoli-Spaghetti, die waren früher besser!



Noch eine Bemerkung: Dass die Menge in der Packung für drei Personen reichen soll, kann ich persönlich auch nicht nachvollziehen. Meiner Meinung nach reicht eine Packung gerade für drei Kleinkinder, ansonsten für einen männlichen Jugendlichen im Wachstumsalter oder für maximal zwei nicht allzu hungrige Erwachsene.

Mirácoli Klassiker Spaghetti heute: Spaghetti mit Soße ohne Käse. Die Menge soll für drei Personen reichen.


* Werbelink

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Sonntag, 18. Dezember 2022

Mein Elektrokamin mit täuschend echten 3D-Flammen

Einer der tollsten Einrichtungsgegenstände, die ich mir jemals geleistet habe, ist mein Elektrokamin. Wochenlang habe ich davon geträumt, mir einen Kamin anzuschaffen - meine Wohnung hatte nach fast 20 Jahren nicht nur einen neuen Fußboden und frische Wände nötig, sie benötigte einen weiteren optischen Kick. Da ich keinen Kaminanschluss in der Wohnung habe, an dem man einen Kamin oder Ofen mit realem Holzfeuer anschließen kann, und da ich andererseits zu viel Respekt vor Gas- und Gelkaminen in Wohn- und Schlafräumen habe, habe ich mich für einen Elektrokamin mit 3D-Wasserdampf-Flammentechnik entschieden. Wärme kann man mit dem integrierten Heizlüfter dazuschalten - bei mir mit Ökostrom betrieben. aktualisiert am 18.12.2022

Mein Wunschkamin hat einen Rahmen aus cremeweißem "Fossilsteinmarmor" und einen "Feuereinsatz" mit 3D-Wasservernebelungstechnik. Die Heizlüfter-Funktion ist getrennt zuschaltbar. An- und abschalten kann ich den Kamin manuell am Kamineinsatz (Schalter sind unter der falschen Abzugshaube) oder mittels Fernbedienung.
Den inneren Widerstand gegen Kaminfeuer ohne Holz hatte ich ein paar Jahre zuvor bei einem Irlandbesuch verloren, dort war es ganz normal einen Gaskamin oder ein anderes offenes Feuer ohne Holz im Wohnzimmerkamin zu betreiben. Gas oder Gel verbrennen wollte ich jedoch genauso wenig wie Holz - einerseits scheue ich die Brandgefahr und andererseits geben mir in meiner kleinen Wohnung schon zwei Kerzen das Gefühl, dass mir nicht genug Sauerstoff zum Atmen bleibt.

Jedoch finde ich den Anblick von offenem Feuer in einem Kamin so gemütlich und mir wird schon beim Anblick richtig warm, dass ich die Idee nicht aufgeben wollte. Wochenlang schaute ich mir daher online Elektrokamine mit nachgemachtem (falschem) Feuer an.



Mir war bei der Anschaffung meines Elektrokamins allerdings sehr wichtig, dass das Fake-Feuer wie echt aussieht. Ein statisches Bild einer Flamme wäre mir nicht genug gewesen - in diesem Punkt war ich tatsächlich sehr anspruchsvoll. Nach langem Suchen habe ich schließlich den für mich richtigen Elektrokamin gefunden und den Kauf bis heute nicht eine Sekunde bereut.

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Mein persönlicher Wunschkamin steht inzwischen seit 2014 in meiner Wohnung. Ich schalte ihn gerne an, wenn es draußen ungemütlich ist - dann fühlt man sich zuhause noch geborgener. Mein Elektrokamin mit den täuschend echten Flammen (angestrahlter Wassernebel) hat einen Heizlüfter mit mehreren Heizstufen integriert - allerdings wird die Heizfunktion bei mir selten genutzt, da wir in unserem Mehrparteienhaus eine gasbetriebene Zentralheizung haben. Mir reicht es in der Regel, das "Feuer" in meinem Lieblingskamin zu sehen, und schon fühlt sich der Raum warm und gemütlich an. Nur unter besonderen Umständen, beispielsweise bei einem Kälteeinbruch im Sommer o. Ä., aktiviere ich die Elektroheizungsfunktion - da mein Strom von einem hundertprozentigen Ökostrom-Anbieter stammt, belastet das mein Öko-Gewissen nicht.

Ich habe mit diesem Elektrokamin so gut wie keine Arbeit. Ich muss weder Holz schleppen, noch Asche rausschaufeln, die sich dabei immer ein wenig in der Umgebung verteilen würde. Ich muss lediglich bei Bedarf gefiltertes Wasser auffüllen (bereite ich im Britta-Wasserfilter* zu) und gelegentlich die kleine Wanne unterhalb der Holzglutimitation, in der das Wasser vernebelt wird, säubern.

Worauf man beim Kauf eines Elektrokamin achten sollte

Platzbedarf
Wer wie ich eine kleine Wohnung hat, muss sich genau überlegen, ob und wie viel Platz geopfert werden kann, denn dieser könnte auch für einen Schrank, ein hohes Regal oder ein Gästeklappbett genutzt werden.

Aufstellungsort
Mit einem "gezähmten" Feuer verbindet man Wärme, Schutz und Gemütlichkeit - und dieser Eindruck soll sich bereits beim Betreten des Raumes einstellen und sich auf den gesamten Raum ausbreiten. Der Kamin sollte also nach Möglichkeit schon von der Tür aus und auch von der Couch o. Ä. aus gut sichtbar sein.

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(Elektrokamin von samnuerly bei Amazon.de)

Kamingehäuse
Das Material und die Farbe des Kaminrahmens sollten zum Raum passen. Mir war einerseits ein natürlich wirkendes Rahmenmaterial wichtig. Für meinen kleinen Wohnraum mit Möbelstilmix wählte ich eine helle Rahmenfarbe, die den Raum eher größer wirken lässt.

Feuereinsatz
Den Feuereinsatz gibt es in verschiedenen Metallfarben. Die "Fake-Feuer-Technik" wird unter einer Haube aus "verglimmendem Holz" (Kunststoffimitat) versteckt.

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(muenkel design Venezia [Elektrokamin Opti-myst] bei Amazon.de)

Feueroptik/Feuertechnik
Den größten Einfluss auf das Gesamtbild hat beim "brennendem" Kamin meiner Meinung nach die Technik, mit der das falsche Feuer im Elektrokamin erzeugt wird.
Günstige Kamine haben meist ein eher statisches Flammenbild. Sie wirken vor allem über die Lichtfarbe ein wenig heimelig. Mir war es aber wichtig, dass das Feuer täuschend echt aussieht - mit sich bewegenden Flammen und Rauchentwicklung. Notfalls wollte ich lieber noch etwas sparen, bis ich mir meinen Traumkamin leisten konnte. Diese optische Täuschung hinzubekommen, erfordert nämlich eine entsprechende Technik, was den Kamin teurer macht (es gibt solche Kamine selten unter 1.000 Euro, häufiger zum doppelten Preis - je nach Größe und sonstigen Materialien sowie zusätzlicher Technik wie Geräusche von prasselndem Feuer etc.).

Bei meinem Kamin wird aufsteigender Wasserdampf/Wassernebel erzeugt und dieser von versteckten Lampen von unten her angeleuchtet. Begriffe für diese Highend-Fake-Flammen-Technik sind 3D-Feuereinsatz, 3D-Wasservernebelungstechnik, 3-D Flammeneffekt, Opti-myst 3D, Opti-myst® und ähnliches mehr in vielen verschiedenen Schreibweisen. Aber Fakt ist: Man sieht als erstes leichten Rauch aufsteigen (Wasserdampf oder feiner Wassernebel) und gleich darauf beginnen die Flammen zu züngeln.
Im ersten Jahr bin ich immer wieder zum Elektrokamin hingelaufen, weil ich dachte, jetzt brennt der wirklich - was natürlich nicht möglich ist. Aber die optische Täuschung ist sehr gut gelungen.

Zusatzfunktionen
Mein Elektrokamin sieht nicht nur schön aus, sondern kann auch heizen. Wem dies wichtig ist, sollte auf die Funktion und deren Leistungsstärke achten.

Desweiteren kommt es auch bei dieser Kaufentscheidung auf den Preis, das Vertrauen in die Marke und in den Händler sowie auf die Lieferbedingungen und die Garantie an. Wenn alles passt, ist so ein Elektrokamin auch ein tolles Weihnachtsgeschenk für ganze Familie.

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(Noble Flame Kant bei Amazon.de)

Mein Kamin wurde übrigens von einer Spedition auf einer Holzpalette gebracht. Normalerweise liefern Speditionen wohl nur bis zur Bordsteinkante, aber gegen ein Trinkgeld haben der Fahrer und ich die Palette zusammen bis vor den endgültigen Platz im Wohnzimmer gerutscht (in der Wohnung auf einem alten Teppich über das Parkett). Den Kamin ausgepackt, von der Palette heruntergehoben und zusammengebaut habe ich später alleine.

Würde ich meinen Fake-Flammen-Kamin gegen einen Kamin mit echtem Holzfeuer tauschen, wenn ich die Möglichkeit hätte?
Wenn ich einen großen Raum mit Kaminanschluss zur Verfügung hätte, in dem die Abstände vom Kamin zu anderen Möbeln groß sind, der Fußboden nicht brennbar und das Luftvolumen groß genug ist, dann würde ich eventuell tauschen. Aber in meiner Wohnung, die von der Raumaufteilung und Platzausnutzung eher einem "Tiny House" gleicht? Niemals! In all den Jahren habe ich den Kauf nie bereut, ganz im Gegenteil.

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Wo kann man Elektrokamine kaufen (Beispiele)?


  • Elektrokamine bei otto.de* (Abteilung Baumarkt: u. a. Opti-myst/Optimyst-Technik bei den Marken Xaralyn, Glow Fire, Dimplex)
  • 3D Elektrokamine bei Amazon* (beispielsweise Opti-myst/Optimyst-Technik bei diesen Marken: muenkel design, Xaralyn, Dimplex, Glow Fire, ewt)

Nachtrag Ende 2022
Seit dem Angriffskrieg Russlands auf die Ukraine und die Folgen sind Gas und Strom knapper und viel teuerer geworden. Wo es geht, muss/sollte man Energie sparen. Das kommt dem eigenen Portemonnaie und uns allen zugute, denn: Je knapper die Energie ist, desto teurer wird sie, deshalb möglichst wenig verbrauchen, damit sie nicht unnötig knapp wird. Wenn Unternehmen die Energie nicht mehr bezahlen können, gehen sie pleite und Arbeitsplätze sind verloren. Diese Gefahr können wir durch Energiesparen verringern.
Was man beispielsweise tun kann, um Energie zu sparen:
  • Für dichte Fenster und Türen sorgen.
  • Kurzes Stoßlüften bei weiter Tür-/Fensteröffnung statt stundenlang geklapptes Fenster.
  • Etwas niedrigere Raumtemperatur per Thermostat einzustellen, spart Energie.
  • Pullover, Jacken und Decken nutzen - es ist reine Gewohnheitssache.
  • Gezielt und vorausschauend Heizung abschalten beziehungsweise den Thermostat entsprechend einstellen. Ich nutze den Elektrokamin und erst recht den Heizlüfter nur stundenweise zu den kältesten Zeiten während des Tages/Wachseins.
  • Auch beim Kochen lässt sich Energie sparen: Gemüse und Nudeln bei geschlossenem Deckel in weniger Wasser garen. Den Elektroherd kann man Minuten vor Ende der Kochzeit abschalten, weil die Platte noch lange Hitze abgibt.
  • Weniger heißes Wasser zum Waschen verbrauchen: Kürzer Duschen und das Wasser zwischendrin beim Einseifen, Scrubben u. Ä. abstellen.



*Werbelink

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Samstag, 12. Juni 2021

Ist Amazon noch sexy? Kommt drauf an, wen man fragt! (Meinung)

Einkaufen bei Amazon war einmal cool, aber ist es das noch oder gibt es bessere Alternativen? (zuletzt aktualisiert am 12.6.2021)

Der Online-Händler Amazon.de* hat in seinen Anfangsjahren vorgemacht, wie Händler ihre Kunden behandeln sollten, denn er hat ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt der Händlertätigkeit gesetzt. Das innovative Unternehmen hat damals mit seiner Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit bei den Verbrauchern gepunktet und Vertrauen in den Online-Einkauf geschaffen. Als Händlerplattform bietet Amazon zudem seit Jahren auch kleinen Herstellern und Händlern überall auf der Welt Zugang zu einem riesigen potenziellen Kundenkreis und macht so manche kleine Unternehmung auf dem (von der großen Politik oft vernachlässigten) Lande erst möglich. Amazon unterhielt in Deutschland und anderen Ländern, in denen der Konzern aktiv ist, beinahe von Anfang an außerdem Werbepartnerprogramme, mit denen Homepages, Blogs und YouTube-Kanäle Werbeprovisionen verdienen können - das sind ein paar Cents, wenn Kunden etwas bei Amazon kaufen, nachdem sie über den Amazon-Partnerlink* zum Online-Shop gelangt sind.

Amazon.de* hat also zunächst frischen Wind in den Handel gebracht, der aber für einige Marktteilnehmer bald zum eisigen Polarwind wurde. Auch die sonstige Entwicklung der letzten Jahrzehnte von und mit Amazon war nicht nur positiv.

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Ganz subjektive Kritik an Amazon.de von mir als VerbraucherIn


Die Zeiten der Entdeckung einer neuen Einkaufswelt und der freudigen Erwartung der nächsten Buchsendung mit Lesezeichen und Gummibärchen, wie es zu Anfang war, sind leider vorbei.

Mir persönlich fällt als Kundin von Amazon.de inzwischen Folgendes unangenehm auf:
  • Beim Shoppen auf Amazon.de* erkenne ich oft erst beim dritten Hinsehen, dass ein Produktangebot nicht von Amazon selbst, sondern von einem Drittanbieter stammt. Kauft man aber mehrere Dinge - beispielsweise den gesammelten Bürobedarf - von mehreren Drittanbietern summieren sich die Versandkosten schnell zu einem unverhältnismäßig hohen Anteil auf. Die Alternative, vorher die Drittanbieter auszusortieren, ist mir zu zeitaufwändig.  
  • Mir fehlt bei der Amazon-Produktsuche eine Auflistungsmöglichkeit der Angebote nach Preisen inklusive ihrer Versandkosten. Vor allem Drittanbieter nutzen das häufig so: Sie minimieren den Kaufpreis und setzen die Versandkosten sehr hoch an. So erscheinen sie bei einer aufsteigenden Liste nach Produktpreisen als erste. 
  • Zu den Drittanbietern findet man teilweise keine zufriedenstellenden Informationen wie Name und Sitz des Unternehmens, Unternehmensform etc. Dass auch solche, die diese Daten nicht angeben, verkaufen dürfen, gefällt mir nicht. 
  • Ich habe inzwischen mehrmals Angebote von Drittanbietern gesehen, die bei den Herstellern (Markeninhabern) nicht als Partnerunternehmen aufgeführt sind und deren Angebote nach Aussehen und Preis mit großer Wahrscheinlichkeit Fake-Produkte (Duplikate, Plagiate, Counterfeits o. Ä.) sind. Inzwischen bin ich so verunsichert, dass ich Lebensmittel, Körperpflege-, Make-up- und andere Produkte lieber beim Hersteller selbst, bei seinen autorisierten Partnerhändlern oder bei einem/r alteingesessenen stationären Laden/-Kette meines Vertrauens mit Online-Shop einkaufe.
  • Mich stört, dass man nicht mit Paypal bezahlen kann. Wenn ich ein Paypal-Guthaben abbauen will, was gelegentlich vorkommt, muss ich woanders einkaufen. 
  • Man kann sich den Paketauslieferer nicht aussuchen.
    Bei einigen Online-Shops kann man inzwischen aussuchen, von wem man die Lieferung zugestellt haben möchte. Bei Amazon nicht. Ich würde einen Paketdienst meiner Wahl bevorzugen, um steuern zu können, wann ich von wem bei meiner Arbeit zuhause gestört werde. Der Vorteil von DHL ist bei uns beispielsweise, dass alles zuverlässig zu einer bestimmten Uhrzeit vormittags an einem gewünschten Ort (ohne Klingeln) hinterlegt wird. Hermes liefert bei uns eher abends aus. Bei Amazon habe ich bisher keine festen Zeiten feststellen können.
  • Auslieferung durch Amazon möchte ich persönlich nicht, doch man kann das nicht wirksam abwählen.
    Mir persönlich gefällt es nicht, dass Amazon in unserer Gegend die Waren selbst ausliefert - für mich ist das ein Lieferant mehr, der mich bei meiner Arbeit zuhause im Home-Office unterbricht. Meine Bestellungen sind selten dringend, es geht mir beim Online-Einkaufen um die Zeitersparnis - mir würde die Auslieferung mit der regulären Post ausreichen. Außerdem ist das Amazon-Auslieferungspersonal meiner Erfahrung nach am wenigsten kompetent - die Personen sind zwar sehr freundlich und bemüht, machen aber auf mich den Eindruck, als seien sie nicht ausreichend, wenn überhaupt, geschult worden. Außerdem wird anscheinend oft gewechselt - ich glaube, ich habe noch keine Person zweimal gesehen. Tipp an Amazon: Unser DHL-Postbote ist deshalb so gut, weil er (vermutlich geschult wurde,) seit Jahren täglich liefert, immer das gleiche Verteilgebiet hat und seine Kunden (persönlich) kennt. 
  • Fast jede Bestellung bei Amazon.de* wird auf zig Kartons verteilt, die nach und nach eintrudeln - nicht nur die der Drittanbieter sind voneinander getrennt, manchmal auch die Dinge, die man bei Amazon selbst bestellt hat - vermutlich weil sie in unterschiedlichen Auslieferungslagern oder Logistikzentren bereitgehalten werden. Das ist für mich als Kundin nicht nur nervig, sondern schafft unangenehm viel Verpackungsmüll.

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  • In letzter Zeit erhält man mit den Lieferungen von Amazon winzig kleine Lieferscheine, die nicht nur wegen der nicht zu entziffernden Schriftgröße, sondern manchmal auch wegen der unbekannten Sprache oder Schriftzeichen (ausländisches Logistikzentrum?) selbst mit einer Lupe nicht lesbar/verständlich sind. 
  • Rechnungen für Produkte von Drittanbieterfirmen muss man (wegen des Finanzamtes) teilweise hinterherlaufen - und stellt dabei manchmal fest, dass nicht alle Drittanbieter wissen, wie eine Business-Rechnung auszusehen hat. Will man die Umständlichkeiten und Ärger vermeiden, die möglicherweise bei der Buchführung, der Umsatzsteuervoranmeldung oder erst bei der Steuererklärung auftauchen, muss man vor der Bestellung für jeden einzelnen Artikel den Anbieter überprüfen, wo er sitzt, ob man von ihm eine ordentliche Rechnung erwarten kann und so weiter. Das hält auf - vor allem in Verbindung mit dem schwierigen Preisvergleich unter Berücksichtigung der verschiedenen Versandkosten der einzelnen Drittanbieter der Angebote.
  • Zollgebühren und spezielle Abwicklung teilweise bei Lieferungen von außerhalb des EU-Raums.
    Dafür kann Amazon zwar nichts, aber man könnte solche Waren/Anbieter, die von außerhalb der EU liefern und sich nicht von sich aus um die Zollabwicklung und anfallende Gebühren kümmern, auf der Produktseite kennzeichnen, denn nichts ist ärgerlicher, wenn man zum Zollamt muss, um seine Ware auszulösen.

Mein Fazit als Kundin:
Das Einkaufserlebnis bei Amazon war meiner Meinung nach schon mal besser. Hatte man in den Anfangszeiten das Gefühl, ein umworbener Kunde zu sein, dessen Einkaufserlebnis wichtig genommen wird, fühle ich mich inzwischen oft völlig lieblos abgefertigt: Da kommt ein Produkt, in einem riesigen Karton (über 1,20 m hoch), bei einem Produkt von 62 x 62 x 3 cm. Ein anderes Mal werden meine bestellten Aufbewahrungskörbe in einer Plastiktüte geliefert und kommen absolut zerdrückt an (abgesehen davon, dass sie auch merkwürdige Verfärbungen haben). Auch wenn das nicht die Regel ist und manches in sehr gutem Zustand ankommt, fühle ich mich im Großen und Ganzen als Kundin nicht mehr besonders wertgeschätzt, sondern effizient (aus Sicht des Händlers und nicht aus meiner Sicht) abgefertigt. Angeblich fällt manches Ärgernis beim Amazon Prime-Abonnement weg und manche lieben Amazon Prime, ich aber vermeide solche Kundenbindungsinstrumente und finde Amazon Prime auch schwer zu durchschauen (und wenn ich das richtig sehe: Für Leute wie mich, die Prime-Video/Music/Reading nicht nutzen, sondern nur Produkte kaufen wollen, finanziell uninteressant).

Online-Shopping-Alternativen zu Amazon.de

Inzwischen sind viele kleine und fast alle großen stationären Geschäfte und Kaufhausketten auch online zu finden. Statt also alles auf der Amazon-Plattform bei Amazon und den vielen Drittanbietern zu kaufen, kann man auch gleich beim Online-Fachgeschäft einkaufen.

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Meine Liste der Unternehmen mit Online-Shop, mit denen ich positive Einkaufserlebnisse hatte (Beispiele in alphabetischer Reihenfolge, meine Werbepartner sind gekennzeichnet (*) und mit einem Affiliate-Link/Partnerlink verlinkt.

  • dreschflegel-saatgut.de (Öko-Saatgut)
  • Erwin Müller (Tischdecken und andere Heimtextilien)* 
  • deichmann.com (Schuhe, Accessoires)* 
  • gaissmayer.de (Staudengärtnerei)  
  • bringmirbio.de
(Bio-Lebensmittel)

  • happinessboutique.com (Modeschmuck) 
  • hofpfisterei.de (Öko-Brot) 
  • Miamoda (Damenmode in großen Größen)* 
  • Nivea.de (Gesichts-, Haar-, Körperpflege) 
  • otto.de* (Versandhändler für Mode, Möbel, Elektronik, Baumarkt, Garten und vieles mehr)
  • poetschke.de (Samen, Pflanzen, Gartenbedarf)* 
  • Rewe.de (Lebensmittel online-shoppen mit Lieferservice nach Hause) 
  • Sander-tischwaesche.de (Tischwäsche) 
  • tom-garten.de (Samen, Pflanzen, Gartenbedarf)* 
  • ullapopken.de (Mode ab Größe 42)* 


  • Apropos otto.de*
    Otto arbeitet meiner Erfahrung nach zuverlässig und professionell, die Versandkosten pro Standard-Paket betragen 5,95 Euro (Nachtrag: seit 1. März 2021 dauerhaft nur noch 2,95 Euro). Ausgeliefert wird mit Hermes. Andere Preise gelten bei Lieferung innerhalb von 24 Stunden, Lieferung an einem Wunschtermin, Speditionsauslieferung, direkte Lieferung durch Drittanbieter o. Ä.

    Auch ganz neu erschienene Apple-Produkte (hier das Apple iPhone 13 Pro Max Smartphone*), die ich am offiziellen Erscheinungstag (Beginn Vorverkauf) bei Otto* bestellt habe und von denen es auf der Website hieß, sie seien erst in mehreren Monaten lieferbar, waren in weniger als drei Wochen bei mir zuhause - in diesem Fall 11 Tage nach dem ersten offiziellen Tag im Handel.
     

    Bei Otto kann ich (ohne einen mir bekannten Deckel) alles auf Rechnung bestellen, wenn ich will. Ein Grund, warum ich gerade teure Elektronik inzwischen lieber dort bestelle. Alle Lieferungen kamen in einwandfreiem Zustand und sehr viel schneller, als auf der Webseite (aufgrund von Herstellerangaben) vorausgesagt, bei mir an. Allerdings öffnet auch otto.de mit Otto Market seine Plattform für Drittanbieter. Bisher ist deren Zahl aber überschaubar - oft bekannte Marken, meinem Eindruck nach (bisher) niemand, der Fake-Produkte verkaufen und Produktpiraterie unterstützen würde. Ich hoffe darauf, dass Otto.de strengere Maßstäbe und Kontrollen ansetzt, als es Amazon manchmal zu tun scheint.

    * Werbelink/Affiliate-Links

    Wofür wird Amazon sonst noch kritisiert?


    Das amerikanische Online-Unternehmen hat in manchen Branchen eine marktbestimmende Macht, derer sich der Handel der Region oder des Landes kaum wehren kann.

    Infografik: So mächtig ist Amazon in Deutschland | Statista Mehr Infografiken finden Sie bei Statista

    Kritisiert wird Amazon.de

    • wegen seiner marktbeherrschenden Stellung, die andere Händler zwingt, über Amazon zu verkaufen - was wiederum für sie die Gefahr birgt, von Amazon dauerhaft abhängig zu werden, 
    • wegen des Drucks, den Amazon auf die Händler versucht auszuüben,

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    • als Arbeitgeber, weil sich das Unternehmen sich nicht dem Einzelhandelstarif unterwerfen will, 
    • als Unternehmen, das jedes Steuerschlupfloch ausnutzt und nach Meinung vieler zu wenig Steuern in Deutschland/Europa bezahlt im Verhältnis zu den Einnahmen, die das Unternehmen hier macht, 
    • als Plattformbetreiber, weil das Unternehmen angeblich Produkte, die bei einem Drittanbieter gut laufen, auch in sein Sortiment übernimmt. Von manchen wird auch kritisiert, dass die Listung der Ergebnisse der Produktsuche nicht verbraucherfreundlich sei. 
    • als Händler, denn als Kunde/Kundin fühlt man sich nicht mehr so wichtig genommen, wie es einmal war,
    • auch als Autorin, deren Bücher dort verkauft werden, fühle ich mich nicht wichtig genommen. Beispiel: Ich habe etwa 20 Mal gemeldet, dass eine Rezension, die offensichtlich gekauftem Saatgut gilt, nichts mit meinem Buch zu tun hat und entfernt werden sollte: keine Reaktion.
    Alexa wird Amazon noch mächtiger machen 
    Mit der zunehmenden Verbreitung des Sprachassistenten Alexa in Verbindung mit Amazon Echo werden sich die Probleme wahrscheinlich noch verstärken. Wer Alexa beauftragt, Milch zu bestellen, bekommt von ihr die Marken vorgeschlagen ...

    Daran, Amazons Macht einzuschränken und das Unternehmen besser zu regulieren, arbeiten Wettbewerbs- und Verbraucherschutz, EU-Politiker und andere - bisher noch mit mäßigem Erfolg und manches Mal mit nicht erwarteten Nebenwirkungen.

    Hintergrundwissen Amazon
    Amazon (US-Website: Amazon.com*) wurde 1994 in den USA von Jeff Bezos als Online-Buchhändler gegründet. 1997 wurde das Unternehmen an die Börse gebracht und ist heute ein börsennotierter, international agierender Konzern, der nicht nur Online-Händler mit einer enormen Produktpalette ist, sondern seine Handelsplattform auch Drittanbietern geöffnet hat und bei deren Handel mitverdient, außerdem an speziellen Dienstleistungen, die Amazon hinsichtlich Fullfillment (Lagerung, Auslieferung etc.) bietet.
    Amazon hat lokalisierte Online-Shops in vielen Ländern. Außerdem hat es bedeutende Tochterunternehmen wie den IT-Infrastrukturdienstleister und Cloudanbieter Amazon Web Services (AWS) .

    In Deutschland hat Amazon.de* ein Sortiment an neuen und teilweise gebrauchten Produkten, die nicht nur von Amazon selbst, sondern auch von Dritten angeboten werden. Der Versand der Produkte wird teilweise von Amazon übernommen (sowohl für eigene Angebote als auch für Drittanbieter) und teilweise von den Drittanbietern selbst ausgeführt (per DHL, Hermes etc.). Amazon verdient am Verkauf eigener Produkte, an Gebühren, die Drittanbieter zahlen müssen, und über Dienstleistungen, die Amazon für Drittanbietern auf Wunsch übernimmt (z. B. die Warenlagerung und den Versand).


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    Zwecks Transparenz:
    Ich besitze EINE Amazon-Aktie und bin damit Amazon-Investorin (-> mehr zu Geld und Börse) (Nachtrag 2021: Inzwischen habe ich sie verkauft). Darüber hinaus bin ich Werbepartnerin von Amazon.de* und anderen Unternehmen. Werbelinks sind mit einem * gekennzeichnet - kauft jemand etwas, nachdem er über meinen Werbelink zum Amazon-Shop gelangt, erhalte ich ein paar Cents "Werbekostenerstattung". In diesem Blogartikel vertrete ich wie immer meine persönliche Meinung als Verbraucherin.

    PS:
    Laut Amazon hat das Weihnachtsgeschäft 2018 einen Rekord gebrochen, es gab mehr Bestellungen als jemals zuvor (über Umsätze und Erträge wurde nichts gesagt). An mir kann es nicht gelegen haben! Ich habe circa Dreiviertel meiner Online-Einkäufe zwischen September und Jahresende woanders getätigt.

    Nachtrag Juni 2021
    Diese Woche erhielt ich zwei Lieferungen, die ich bei Amazon bestellt habe. Im Nachhinein habe ich festgestellt, dass beide eine Geschäftsadresse in China angegeben hatten. Nur der Vollständigkeit halber: Ich habe auch schon gute Qualität in passender Verpackung aus China erhalten.

    Diese Aufbewahrungskörbchen (29 x 19 x 12 cm) kamen völlig zerdrückt in einer Plastiktüte bei mir an. Das Foto zeigt sie, nachdem ich eine Stunde lang versucht habe, sie wieder geradezubiegen, was mir nicht gelungen ist. Der Verpacker hat keinen Gedanken daran verschwendet, ob solche wenig robusten Körbe den Transport zwischen Kisten und Kartons überleben können.


    Die Hintergrundplatte für Fotos hat eine Größe von 62 x 62 x 3 cm. Sie wurde als Einzelstück in einem Karton verschickt, der mir bis zur Schulter reichte. Offensichtlich hat sich niemand Gedanken gemacht, dass der Kunde mit so viel Verpackungsmüll belastet wird.


    Werde ich bei einem der beiden Anbieter noch einmal bestellen? Sicher nicht! Aber sie werfen nicht nur ein schlechtes Licht auf Warenlieferungen aus China, sondern auf alles, was man auf der Plattform Amazon.de bestellt.

    * Werbelink/Affiliate-Links

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