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Mittwoch, 2. Oktober 2024

Wo kann man die Make-up- und Skincare-Produkte von Jeffree Star Cosmetics kaufen, wenn man in Deutschland wohnt?

Jeffree Star ist ein amerikanischer Beauty-Guru und Influencer mit vielen Millionen Abonnenten und Fans auf YouTube, Instagram, TikTok und anderen Social-Media-Plattformen. Was ihn von anderen Influencern unterscheidet, ist sein Werdegang (Makeup-Artist, My-Space-Star, Singer-Songwriter, Unternehmensgründer): Er hat sein eigenes Beauty-Unternehmen Jeffree Star Cosmetics (JSC) mit Make-up- und Hautpflegeprodukten nach der Beendigung seiner Singer-Songwriter-Karriere gegründet und dann mittels YouTube & Co. zum Erfolg geführt. Und auch seine anderen Unternehmungen, wie zuletzt seine Star Yak Ranch (mit 500 Yaks und 6 Kamelen), scheinen gut zu gehen. Seit Monaten ist er überwieged auf TikTok aktiv, den Fans zuliebe macht er jedoch gelegentlich wieder YouTube-Videos zu neuen Kollektionen und zu neuer Musik. Jeffree Star hat auch in Deutschland viele Fans, die gerne seine veganen und ohne Tierversuche hergestellten Make-up- und Skincare-Produkte sowie Accessoires und Modeartikel kaufen möchten. Bisher findet man das Sortiment von Jeffree Star Cosmetics in Deutschland nicht in stationären Läden, man kann die Produkte jedoch online bestellen. Die Vor- und Nachteile der verschiedenen Online-Shopping-Möglichkeiten. (zuletzt bearbeitet am 02.10.2024, Werbung wegen Markennennung, not sponsered, alles selbst gekauft; Meinungsbeitrag)

Wer gerade eine Reise nach Wyoming (USA) und seinen Naturschönheiten unternimmt, sollte einen Abstecher nach Casper/Wyoming machen, wo vor mehr als einem Jahr der erste Brick-and-Mortar-Laden von Jeffree Star ("Jeffree Star - Makeup and Meat") mit vielen Feierlichkeiten wie Meet & Greet und großem Konzert am Abend eröffnet wurde und seit dem regen Besucherverkehr hat. Inzwischen gibt es einen zweiten Laden gleich beim Hauptquartier in Chatsworth/Kalifornien. Es soll ein weiterer im nächsten Jahr in Tennessee folgen. Die Fans sind begeistert.



Wer auch Sonderartikel wie solch ein Yak-Plüschtier (Foto), besondere Accessoires (es gab mal kleine Handspiegel als Weihnachtsbaumschmuck) und Modeartikel nach Saison kaufen möchte, guckt am besten in den Online-Shop von Jeffree Star Cosmetics oder macht einen "Abstecher" zu seinem Ladengeschäft in Casper/Wyoming oder in Chatsworth/Kalifornien. 

Ansonsten gibt es nicht nur bei jeffreestarcosmetics.com, sondern weltweit Online-Shops, bei denen man die Make-up- und Hautpflegeprodukte der Marke Jeffree Star Cosmetics von Deutschland aus bestellen kann, beispielsweise:

Maquibeauty (deutscher Shop des spanischen Unternehmens)
Boozyshop (Niederlande)
Weitere EU Online-Shops
Beauty Bay (UK)
Jeffree Star Cosmetics (USA) NEU: Mit Taxes-und-Duties-Abwicklung!!!
Beautylish (USA)
Morphe (USA)
Sonstige


Das Herzstück der neuen Gothic-Beach-Kollektion ist die Gothic Beach Artistry Palette in Form einer Schatzkiste, die beim Öffnen mit Herbstfarben, Vampir-Vibes und Gothic-Touch aufwartet. 


Die Jawbreaker-Palette mit Lidschatten und "Pressed Pigments" war das Zentrum der Jeffree Star Cosmetics-Sommerkollektion 2019 - passend zu den Themen Pride-Monat, Sommer und Sommerfestivals vorwiegend in Neon- und Pastellfarben gehalten.

Wo man Jeffree Star Produkte in Deutschland beziehungsweise von Deutschland aus kaufen kann (Online-Shoppingmöglichkeiten):

Jeffree Star Cosmetics gibt es bei Maqui Beauty (Online-Shop deutschsprachig)


Maqui Beauty ist ein spanisches Beauty-Unternehmen (Maquibeauty.com), das für die deutschen Kunden eine deutschsprachige Shoppingmöglichkeit bietet. Bestellungen bis zu 2 kg werden ab einem Wert über 50 Euro kostenlos per GLS FlexiEnvío Hauszustellung zugestellt. Die Versandzeit beträgt 3-5 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus dem Lager versendet wird.
Mit der Blood Sugar-Palette, die von Jeffree Star Ende Januar 2018 per YouTube-Video vorgestellt wurde, gelang Jeffree Star Cosmetics der große Durchbruch.

Jede Jeffree Star Cosmetics-Kollektion ist einem Thema gewidmet und hat ihren ganz eigenen Vibe. Die Orgy-Kollektion war ganz den Nudes gewidmet (viele Nudes ergeben eine "Orgie"). Die große Orgy-Palette enthält ausschließlich matte Farben, die Mini-Orgy nur schimmernde. Nachtrag: 2024 brachte Jeffree Orgy 2 heraus, die matte und schimmernde Nudes enthält und etwas festiver wirkt.

Nachtrag 2022:

Make-up- und Hautpflege-Produkte von Jeffree Star Cosmetics gibt es seit Juli 2022 auch bei boozyshop.de (Online-Shop, Niederlande)


Bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands wird ab 50 Euro versandkostenfrei geliefert, sonst kostet der Versand 5,95 Euro (Stand 14.7.2023).

Die Star Wedding Palette wurde am 21.08.2022 bei YouTube vorgestellt und ist inzwischen in allen Online-Shops bestellbar. Sie ist eine der beliebtesten Paletten von Jeffree Star Cosmetics.


Hinweis zu den deutschen, europäischen und den Online-Anbietern aus den USA:
Wenn man neue Produkte zeitnah zum Erscheinen braucht, beispielsweise weil man sie möglichst früh für den Blog, TikTok oder YouTube fotografieren, filmen und/oder reviewen will, ist jeffreestarcosmetics.com meiner Ansicht nach die beste Adresse, bei der man am frühesten und alles aus den JSC-Sortimenten Make-up, Hautpflege, Haustierspielzeug, Mode etc. bestellen kann. Auch Beautylish (USA) und Beauty Bay (UK) waren die letzten Male wieder früh mit am Start. Bei Bestellungen sollte man immer darauf achten, ob es sich um eine Vorbestellung oder eine reguläre Bestellung mit zeitnahem Versand handelt. Meiner eigenen Erfahrung nach bekommt man die Waren in der Regel von Beautylish mit FedEx Express besonders schnell - 2-4 Tage Lieferzeit -, zu sehr günstigen Versandkonditionen und die Zollformalitäten (Abführung der Einfuhrumsatzsteuer entsprechend der deutschen Umsatzsteuer) werden von Beautylish abgewickelt, so dass man als Kunde keine Scherereien mit Zoll oder DHL/Post hat (ich bin allerdings nicht ganz sicher, ob das nur bei Einkäufen bis zu 150 Euro Wert gilt, denn ab 150 Euro Einkaufswert fällt für die Lieferung zusätzlich zur deutschen Einfuhrumsatzsteuer auch deutscher Zoll an). Nachteil aller Alternativen gegenüber dem Kauf bei JSC direkt: reduziertes Sortiment bei Accessoires und Sonderkollektionen (beispielsweise keine Back-to-School-Produkte, Plüsch-Yaks, Duftkerzen, Weihnachtsschmuck, Fitness-/Freizeit-Modeartikel etc.).

Weitere Shopping-Möglichkeiten innerhalb der EU


Es gibt weitere autorisierte Online-Shops innerhalb der EU, beispielsweise

Bei Einführungen (Launches) neuer Produkte von JSC wie der Jawbreaker Palette, der Conspiracy Palette und der Bloodlust Palette waren die am Launch-Tag noch nicht dabei, sondern nahmen die neuen Produkte erst später ins Sortiment auf. Auch sie haben nicht das komplette Sortiment.
Aktuelle Informationen, welcher Vertriebspartner in welchem Land autorisiert ist, Jeffree-Star-Cosmetics-Produkte zu verkaufen, gibt es auf der Webseite Where to buy von Jeffree Star Cosmetics (ganz nach unten durchscrollen bis zur alphabetischen Online-Shop-Liste (Approved Retailers) mit den Angaben, welche Länder der jeweilige Shop beliefert).


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Jeffree Star Cosmetics bei Beauty Bay (Online-Shop UK, früher EU-Land, jetzt Drittland)  


Beauty Bay ist ein von Jeffree Star Cosmetics autorisierter und für gut befundener Beauty-Einzelhändler. Der englische Online-Shop hat ein umfangreiches Jeffree Star Cosmetics-Make-up-Sortiment und bietet auch manche der Accessoires sowie gelegentlich einzelne Mode- und Lifestyle-Artikel an. Wenn von JSC Neuheiten herausgebracht werden, sind sie manchmal auch bei Beauty Bay am Erscheinungstag zur angekündigten Zeit im Online-Sortiment gelistet und können bestellt werden. Wenn nicht, hat man die Möglichkeit bei JSC selbst online einzukaufen. Das hat den großen Vorteil, dass es dort alle Produkte gibt, auch solche, die weder Make-up noch Hautpflegeprodukte sind wie Mode- und Lifestyle-Artikel, Sonderposten (Weihnachtsbaumschmuck), Haustierspielzeug, Plüsch-Yaks etc. Beauty Bay übernimmt wie Beautylish und nun auch JSC die Zollabwicklung für den Käufer, was eine Lieferung nach Hause ermöglicht (sonst musste man seit der Covid-Pandemie in Deutschland seine Pakete aus Nicht-EU-Ländern selbst bei der Post abholen und mit einer Zusatzgebühr plus Zollabgaben auslösen).

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Die Preise werden im Beauty Bay-Shop in Euro angezeigt und es wird in Euro abgerechnet. Ware, die bei Beauty Bay auf Lager ist, kommt meiner Erfahrung nach recht schnell zum Kunden nach Deutschland (vor dem Brexit meiner Erfahrung nach in 3 bis 4 Tagen, seit dem Brexit dauert es etwas länger).


[Solange das Vereinigte Königreich (United Kingdom, UK) noch in der EU war, mussten die Waren nicht durch den Zoll abgefertigt werden, es gab keinen Unterschied zu einer Bestellung in einem deutschen Online-Shop. Was nach dem Brexit (31.12.2020) sein würde, war lange nicht bekannt. Theoretisch würde das Vereinigte Königreich zu einem Drittland abgestuft und es könnten Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren anfallen wie bei Online-Einkäufen in allen anderen Nicht-EU-Ländern. Es kam darauf an, ob es vor dem Brexit ein Abkommen zwischen der EU und dem UK geben würde, wie es ausfiele und ob Beauty Bay dem EU-Kunden auch weiterhin ein angenehmes Einkaufserlebnis ermöglichen können würde.]
    
    
Der Beauty Bay Online-Shop ist übersichtlich und nutzerfreundlich, die Bestellung bei Beauty Bay ist auch von Deutschland aus einfach (beispielsweise Bezahlung mit Paypal), der weitere Ablauf transparent, nachverfolgbar und meiner persönlichen Erfahrung nach zuverlässig. Es war zu befürchten, dass das Online-Shoppen im Vereinigten Königreich (UK) nach einem Brexit nicht mehr so einfach, schnell und reibungslos sein würde, denn sobald das Land ein Nicht-EU-Land wäre, hätte auch Beauty Bay mit all den üblichen Abwicklungsproblemen wie längere Lieferzeiten und aufwändigem Abwicklungsprozedere mit dem Zoll zu kämpfen.
    
Nachtrag und Stand am 27.02.2021: Beauty Bay hat die Situation nach dem Brexit elegant gelöst: Auf der deutschsprachigen Beauty Bay-Webseite sind die Preise nach wie vor in Euro angegeben. Sie enthalten jetzt bei allen EU-Ländern die Steuern des EU-Lieferlandes (Einfuhrumsatzsteuer). Es sind also Brutto-Preise. Die Ware wird zumindest bis zu einem Betrag von 150 Euro automatisch von Beauty Bay dem Zoll gemeldet (delivery duty paid (DDP)) und man muss sich als Shopper um nichts kümmern, einfach nur bestellen, bezahlen und sich auf die Lieferung freuen. Für Einkäufe über 150 Euro gelten andere Regeln, da hier neben der Einfuhrumsatzsteuer auch eine Zollgebühr anfällt. (Nachlesen über das neue Prozedere seitens Beauty Bay kann man in der Hilfe unter Lieferung & Versand -> Einfuhrzölle und Steuern -> Preise sowie unter Lieferung & Versand -> BREXIT-Update).

Nachtrag am 9.3.2021: Bei einer ersten Bestellung 2021 sah es so aus, als wenn die Lieferzeit durch den Brexit nur unwesentlich länger wurde (sechs Tage statt fünf). Bei der zweiten Bestellung 2021 dauerte es allerdings 11 Tage ab Bestelltag, bis das Paket bei mir (Nähe von München) war, obwohl Beauty Bay gleich am nächsten Tag eine Versandmitteilung verschickt hatte. Beim letzten Einkauf Ende September 2023 dauerte es 8 Tage, obwohl Beauty Bay mein Päckchen gleich losgeschickt hatte (soweit ich das verfolgen kann, scheint es in der Transitphase zu hängen.)
 
Beim dreijährigen Jubiläum der Blood-Sugar-Palette, mit der Jeffree Star Cosmetics der endgültige Durchbruch gelungen war, waren am Launchtag am 26.2.2021 neben JSC und verschiedenen Partner-Online-Shops in allen Teilen der Welt beispielsweise Beautylish (USA) und Beauty Bay (post-Brexit-UK) dabei, die explizit auch in die EU versenden. Neben einer weißen Jubiläumsausgabe der Blood-Sugar-Palette gab es den begehrten "Vault" (Behälter im Tresor-Design) mit 25 flüssigen Mini-Lippenstiften in Rot- und Pinktönen, eine Highlighter-Palette, ein neues Handspiegel-Design in Rot-Weiß, einen Blood-Sugar-Dye-Hoodie, eine passende Jogginghose sowie die Mini-Blood-Sugar-Palette (Bild) in Handtaschengröße zu kaufen. Ich entschied mich für einen Testkauf bei Beauty Bay, um zu sehen, wie sich der Brexit inzwischen auf die Lieferdauer auswirkte. Ich schlug gleich in den ersten Minuten des Launches zu und ergatterte obige Mini-Blood-Sugar-Palette und zwei Supreme Glosses. Meine Bestellung wurde laut Versandmitteilung am nächsten Tag verschickt und erreichte mich am 8.3.2021 (11 Tage ab Bestellung). Im Vergleich dazu: 2020 hatte ich am 25. September bestellt (also auch in der Pandemiezeit) und die Ware am 1.10. erhalten (6 Tage). Möglicherweise verbessert sich das aber wieder, sobald sich die Nach-Brexit-Abwicklung eingespielt hat.

Die Pink-Religion-Kollektion erschien Ende Juli 2021 als Hommage an die Lieblinksfarbe von Jeffree Star.
Übrigens darf man bei Beauty Bay, wie auch im Jeffree Star Cosmetics-Online-Shop in den USA, in der Regel nur eine bestimmte Anzahl eines Artikels (beispielsweise nur zwei Jawbreaker-Paletten) kaufen, damit möglichst viele Fans von den heiß begehrten Produkten etwas abbekommen und nicht ein paar ganz Schlaue die Ware einheimsen und überteuert auf Ebay, Amazon* oder anderen Plattformen verkaufen.

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Jeffree Star Cosmetics – der Online-Shop (USA)


Im Jeffree-Star-Cosmetics-Online-Shop in den USA bekommt man alles, was es im Jeffree Star Cosmetics-Sortiment an Make-up, Hautpflege, Accessoires, Mode- und Lifestyle-Artikeln Haustierzubehör und etwaigen Sonderposten (Plüsch-Yaks, Christbaumschmuck, Back-to-School-Produkte, Fitnessmode) gibt und es wird in Original JSC-Paketen und in schönem JSC-Einwickelpapier, meist mit Logoaufdruck der jeweiligen Kampagne, sowie auch einem Foto der Kampagne für die Sammlung geliefert – zumindest die Produkte, die nicht gerade ausverkauft sind, und damit muss man bei einer begehrten Indiemarke rechnen. Als Käufer aus Deutschland muss man sich bei einer Bestellung bei JSC in den USA auf vergleichsweise hohe Versandkosten einstellen. Inzwischen werden Online-Bestellungen aus Deutschland bei JSC per DHL eCommerce Priority abgewickelt, d. h. in der Praxis: Steuern und Zollgebühren werden am Ende des Bestellvorgangs berechnet und bei Kauf gleich miteingezogen. Die Lieferung erfolgt dann direkt nach Hause, das Zollprozedere macht DHL oder ein DHL-Partner. Man muss als KäuferIn selbst weder zum Zoll noch zur Post renne, um dort seine Waren auszulösen.

Apropos, bei JSC gibt es zu Feiertagen und Ähnlichem immer wieder Sonderaktionen mit Super-Sonderpreisen, beispielsweise Mystery-Boxen in verschiedenen Größen:


Auf der Jeffree Star Cosmetics-Website findet man unter dem Punkt FAQ Informationen zum Rückgaberecht und anderes mehr. Die Liste autorisierter Einzelhändler weltweit ist inzwischen umgezogen auf die Seite Stores (Where to buy) -> ganz nach unten scrollen bis zur Liste "Approved Retailers".

Wenn man aus Deutschland online bei Jeffree Star Cosmetics bestellt, werden jetzt auch Zoll und Steuer beim Auschecken berechnet und beim Kauf gleich abgezogen - damit ist die Zollabfertigung für die KäuferInnen erledigt. Die Gebühren werden von JSC übertragen. Versand durch DHL eCommerce Priority.
Das Paket wird dann an die Haustür geliefert (in meinem Fall von YunExpress Logistic für DHL Group), ohne dass man zur Post oder zum Zoll muss.

Endlich habe ich auch ein Yak-Plushie. Solche Nicht-Beauty-Produkte bekommt man nur bei Jeffree Star Cosmetics selbst, nicht bei den Partner-Shops (meist Onlinne-Parfümerien). Welcome at your new home, Mini-Snowflake!


So sahen die Pakete aus Nicht-EU-Ländern früher aus - vollgeklebt von allen möglichen Abwicklungsstellen.


Aber trotzdem: Pakete mit dem Jeffree-Star-Cosmetics-Logo machten auch da schon wartende Fans glücklich!


Hinweis:
Produkte der Kooperationen Morphe x Jeffree Star (Jeffree Star als Person, nicht seine Firma Jeffree Star Cosmetics) gab es nicht bei Jeffree Star Cosmetics zu kaufen. Da sich Morphe und JSC im Juli 2020 getrennt haben, gibt es sie inzwischen meines Wissens gar nicht mehr im offiziellen Handel. Nachtrag: Forma Brands aka Morphe ist pleite (Chapter 11 Filing) 

Jeffree Star Cosmetics bei amerikanischen Einzelhandelspartnern



Da Jeffree Star Cosmetics bei Neuerscheinungen und Wiederauflagen sehr große Mengen weltweit verschicken muss, konnte es in der Vergangenheit manchmal eine Weile dauern, bis eine Bestellung überhaupt abgewickelt wurde. Alternativ bestellten manche Fans die begehrten JSC-Produkte am Starttag bei autorisierten amerikanischen Online-Shops, beispielsweise bei
  • Beautylish
    Beautylish hat einen gut strukturierten, benutzerfreundlichen Online-Shop. Der Versand nach Deutschland ist bei Bestellungen ab einem Wert von 35 US-Dollar kostenlos (Stand 14.7.2023). Bei Bestellungen ab einem Wert von 70 US-Dollar ist sogar der Express-Versand nach Deutschland inbegriffen - und der ist in der Regel sehr schnell.
    Was Beautylish von manch anderen amerikanischen Online-Einzelhändlern unterscheidet: Während des Bezahlvorgangs werden die anfallenden Einfuhrgebühren (Einfuhrumsatzsteuer etc.) errechnet und gleich auf den Rechnungsbetrag aufgeschlagen, beim Bezahlvorgang dann auch eingezogen und später von Beautylish abgeführt, so dass man als Kunde keine Angst haben muss, dass man zum Zoll oder zur Post rennen muss, um seine Pakete auszulösen, wie das sonst bei Lieferungen aus dem nicht EU-Ausland passieren kann. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass dies ein großer Vorteil von Beautylish ist (auch JSC handhabt das inzwischen so). Nachteil aus Fansicht: Man erhält nicht die Original-JSC-Kartons mit dem JSC-Einwickelpapier und der Kampagnen-Karte der aktuellen Kollektion.

  • Die Lidschattenpaletten der neuen Orgy Kollektion von Jeffree Star Cosmetics habe ich bei Beautylish bestellt, einem der Jeffree Star Cosmetics Partner in den USA, um diesen Retailer zu testen. Man beachte, dass Beautylish JSC-Produkte in einem eigenen Einwickelpapier, manchmal mit abgebildeten Jeffree Star-Tattoos verschickt! Der Expressversand war kostenlos: Ich habe am Freitag Abend (deutscher Zeit) in Kalifornien bestellt, am Montag Mittag war das Paket bei mir in Bayern. Die Zollgebühren wurden beim Online-Bestellvorgang gleich errechnet und der Rechnung hinzugefügt. Abgeführt werden sie von Beautylish - das erspart dem Kunden die Zollabwicklung, die man sonst eventuell hat, wenn man von Lieferanten außerhalb der EU bestellt. (Die parallel dazu testweise im Standard-Versand bestellten Produkte benötigten übrigens zwei Wochen).

    Auf der Jeffree Star Cosmetics Website findet man unten auf der Seite Where to buy die komplette Liste autorisierter Einzelhändler von JSC weltweit.
    Hier gibt es einen neuen Blogbeitrag zum Thema: Bei Jeffree Star Cosmetics oder bei Beautylish bestellen - was ist von Deutschland aus besser?

  • Morphe/Morphe Brushes
    Nachtrag 11.7.2020: Die Kollaboration mit Morphe gehört der Vergangenheit an und Morphe ist kein Vertriebspartner mehr von Jeffree Star Cosmetics.
     
    Hinweis:
    Morphe führte in seinen stationären Filialen neben dem sonstigen Sortiment sowohl JSC-Produkte als auch die der Morphe x Jeffree Star-Kooperation ("Collab"). Diese Collab-Produkte waren zwar "Jeffree Star Approved", aber man sollte wissen: Die Farben in den Paletten basieren nicht auf der Jeffree Star Cosmetics-Lidschattenformulierung (vegan und cruelty-free, wie sie in der Blue Blood-, der Blood Sugar, der Jawbreaker- oder der Blood Lust-Palette enthalten sind), sondern waren nur an Jeffree Star's Wünsche angepasste Morphe-Formulierungen. Inzwischen ist Morphe kein Retailpartner/Einzelhandelspartner mehr von Jeffree Star Cosmetics! Wer Jeffree-Star-Qualität möchte, findet sie bei Produkten von JSC, also bei jeffreestarcosmetics.com und seinen Online-Retailern wie beispielsweise Maqui Beauty (ES, deutschsprachig), Boozyshop (NL), Beauty Bay (UK), Beautylish (USA).

    Nachtrag am 13.1.2023: Pleite (Chapter 11 Filing)

    Forma Brands aka Morphe Holdings ist pleite und hat Chapter 11, eine von einem Konkursgericht überwachte Reorganisation, am Konkursgericht in Delaware angemeldet. Dabei stellte sich heraus, dass das Unternehmen auch verschiedenen Influencern Geld schuldet, und zwar ungesichert ("unsecured claims"), beispielsweise Jeffree Star 1,4 Mio. Mehr dazu.



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Jeffree Star Cosmetics bei Amazon, Ebay & Co.


Natürlich gibt es auch auf Amazon und Ebay Händler, die Jeffree Star Cosmetics-Produkte anbieten, sogar auf der Verkäuferplattform von Otto findet man jetzt Jeffree Star Produkte Bei meinen Recherchen habe ich jedoch keinen gefunden, der zu den autorisierten Händlern gehörte, die auf der Website von Jeffree Star Cosmetics aufgeführt sind. Man weiß also nicht, ob es wirklich Originalprodukte oder Fälschungen schlechterer oder ungeprüfter Qualität sind (siehe auch Fälschungen, Duplikate und Fake-Produkte vermeiden). Und die Preise sind oft höher als die regulären Preise bei Jeffree Star Cosmetics oder die seiner autorisierten und für gut befundenen Online-/Einzelhändler.

Die Blue Blood-Palette von Jeffree Star Cosmetics ist Kult. Wer sie günstig und ohne Zollabwicklung kaufen möchte, schaut am besten bei deutschen oder EU-Partnern von JSC nach Rabattaktionen. Die Palette im Bild gab es beispielsweise für kurze Zeit bei Beauty Bay/UK angesichts einer befristeten Rabattaktion für nur 37,80 Euro statt 54 Euro – und das war damals sogar versandkostenfrei! Doch ist Beauty Bay nicht immer der günstigste Anbieter. Die Blood-Lust-Palette kostete am Einführungsstag sogar 63 Euro, während sie bei JSC für 54 USD angeboten wurde (auf den Produkt-Preis von JSC muss man allerdings grundsätzlich noch Versandkosten, eine Einfuhrumsatzsteuer sowie ab einem Wert von 150 Euro auch Zollgebühren hinzurechnen). Man muss also immer schauen und rechnen: Netto-Produktpreis zuzüglich etwaige Versandkosten zuzüglichEinfuhrumsatzsteuer (die entspricht unserer MWST), Zoll, das Ergebnis in Euro umrechnen und vergleichen).

Die Pricked-Palette war die Herbst- und Halloween-Palette 2021. Doch wer genau hinschaut, sieht, dass man mit ihr auch sehr schöne sanfte Looks und Soft-Glam zaubern kann. Ähnliches gilt für fast alle Jeffree Star-Paletten, sie sind wesentlich vielseitiger als manchmal auf den ersten Blick erkennbar. 


Hintergrund

Influencer-Marken und Produkte

Dank Internet und Social Media werden wir neugierig auf Produkte aus aller Welt, die es bei uns (noch) nicht zu kaufen gibt. Beauty-Influencer bei Instagram und YouTube verkaufen nicht nur ihren sogenannten Merch (Modeartikel mit ihrem Logo oder typischen Sprüchen darauf), sondern gehen Kollaborationen mit Marken aus dem Bereich Make-up, Hautpflege, Kontaktlinsen, Nahrungsergänzungsmitteln und Ähnlichem ein oder gründen sogar ihre eigene Beauty-Marke wie beispielsweise Jeffree Star mit Jeffree Star Cosmetics. Wie gelangt man als Fan oder potenzieller KäuferIn am besten an die begehrten Objekte, wenn diese Unternehmen in den USA oder sonst wo in einem Nicht-EU-Land sitzen und die Produkte in Deutschland (noch) nicht im normalen Handel bei vertrauenswürdigen Händlern angeboten werden. Auch wenn der Bestellvorgang über das Internet kinderleicht ist, die großen Distanzen, der Zoll und eventuelle Importvorschriften machen den Fans den Erwerb nicht immer einfach.

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Jeffree Star Cosmetics

Die Marke Jeffree Star Cosmetics wurde von MySpace-Star und Singer-Songwriter Jeffree Star, geboren Jeffrey Lynn Steininger, Ende 2014 gegründet und startete bald darauf mit einem veganen, tierversuchsfreien Velour Liquid Lipstick in drei Farben. Inzwischen ist Jeffree Star trotz unzähliger Versuche seiner Feinde, ihn mit alten oder unbewiesenen Vorwürfen in Misskredit zu bringen, mit einem Beauty-YouTube-Kanal (über 15 Mio. Abonnenten) sowie seinen Kanälen auf Twitter, Snapchat, Instagram und TikTok ein mächtiger Influencer, seine Marke ist vor allem von 2015 bis 2019 geradezu explodiert und weltweit bekannt geworden. Das JSC-Sortiment an veganem, ohne Tierversuche hergestelltem Make-up, Accessoires, Mode- und Lifestyleartikeln und einem beachtlichen, hochwertigen Hautpflege-Angebot wächst und wächst und er ist längst nicht mehr nur Visionär, Designer, Gesicht, Herz und Seele seiner Marke, sondern auch ein millionenschwerer Unternehmer (und seit ein paar Jahren auch ein beachteter Yak-Rancher). Seine Fans aus aller Welt drängen ihn, auch in stationäre Geschäfte in ihren jeweiligen Heimatländern zu expandieren, aber bei der Wahl seiner Kooperationspartner ist er wählerisch. Sein Make-up, seine sonstigen Unternehmungen, seine Marke sind für ihn Ausdruck seiner Persönlichkeit und wofür er stehen will: Selbstverwirklichung, Kreativität, Pride. Da will er die Zügel in der Hand behalten.

Hier einige Jeffree Star Cosmetics-Paletten (bis 2019) im kurzen Video.



Meinung:
Aus Fan- und Konsumentensicht ist es schade, dass die meisten Beauty-Einzelhändler die Produkte, die nicht direkt Make-up oder Beauty sind, nicht im Sortiment haben. Zwar haben die meisten jetzt auch die Handspiegel ins Sortiment aufgenommen, aber nur wenige und nur einige der Mode- und Spaßartikel (Hoodies, Jogginghosen, Crossbody-Bags, Yak-Plüschtiere etc.), Weihnachtsartikel (Weihnachtsmode, und es gab seit 2020 sehr niedlichen Christbaum-Schmuck). Außerdem bietet niemand Artikel von Jeffree Star Lounge an - zwar Artikel, die ursprünglich Marihuana-Konsumenten ansprechen sollten (der Konsum ist legal in Kalifornien), aber es gibt im Sortiment sehr schöne Glasbehälter mit Schnappverschluss, die viele gerne für ihre Küchenkräuter, Reis u. Ä. kaufen würden. Ende 2021 brachte Jeffree Star, der Besitzer von damals 8 Zwergspitzen (Pomeranians) und etwa 200 Yaks ist (Stand 26.11.2022), eine neue Linie, Jeffree Star Pets, heraus - die Fans mit Haustieren reißen ihm die eigens designten Spielzeuge, Näpfe und Halsbänder aus den Händen.

Im Bild des folgenden Tweets treffen sich scheinbar verschiedene Welten: Jeffree Star mit dem Yak Thunder und einem seiner aktuell sieben Zwergspitze (Pomeranians) Da Vinci.



* Werbelink (wird nach Klick auf einen so gekennzeichneten Link etwas beim Werbepartner gekauft, erhalte ich unter Umständen eine kleine Provision)

Hinweis zur Artikelkennzeichnung
Den Artikel habe ich wegen der Markennennung als Werbung gekennzeichnet: Der Beitrag ist von den erwähnten Marken weder bestellt noch bezahlt, sondern aus Eigeninitiative erstellt worden, um meine Meinung und Erfahrung zu teilen. Ich habe alle auf meinen Bildern gezeigten und im Text vorgestellten Produkte selbst gekauft.

Disclaimer
Ich kann die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der obigen Angaben nicht garantieren, denn sowohl Länder als auch Unternehmen ändern ihre Regeln ständig - man denke an den Brexit, man denke an Bestellgrenzen für kostenfreien Versand etc. Wenn mir Änderungen auffallen, passe ich den Content an, aber ich kann nicht permanent bei allen jemals geschriebenen Blogartikel dahintersein. Daher übernehme ich keinerlei Haftung.

Ich versuche, unvoreingenommenn zu sein, wenn ich über jemanden oder ein Thema schreibe, aber ich habe Jeffree Star über Jahre beobachtet und bin inzwischen nicht neutral, sondern mehr Fan als Feind. Auch wenn ich versuche, objektiv und fair zu sein, habe ich diesen und andere Beiträge sicherheitshalber als Meinungsbeitrag gekennzeichnet.

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Mittwoch, 14. Januar 2015

Lebensmittel im Internet bestellen: Gourmondo/Biomondo versus REWE-online

Wie ist es, Lebensmittel im Internet zu bestellen? Ich habe Gourmondo und REWE-online getestet. Gourmondo lieferte mit DHL aus, REWE-online hat bei uns einen eigenen REWE-Lieferservice.


Meine Vergleichskriterien für die Online-Lebensmittel-Einzelhändler (Online-Food-Retailer)
• Auswahl, Sortiment, Warenqualität, 
• Zuverlässigkeit Liefertermin, Liefergeschwindigkeit, Lieferkosten, 
• Verpackung, Entsorgung der Verpackung, 
• Zahlungsabwicklung, Reklamationsabwicklung.

Gourmondo/Biomondo
> Nachtrag: 15.11.2019
Gourmondo hat sich seit damals verändert. Die Auswahl an Bioprodukten ist geringer geworden, das neue Shop-System erscheint mir schwerfälliger und leider habe ich auch eine schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Letzteres kann eine einmalige Sache gewesen sein, dennoch hat sich meine Einstellung zu Gourmondo seit dem Verfassen des Blogartikels verschlechtert.

Das Angebot im Gourmondo-Online-Shop entspricht eher dem eines Feinkostgeschäftes als dem eines Supermarkts. Das Sortiment deckt also nicht alles ab, was man für die Zubereitung von Speisen braucht, sondern bietet ausgewählte Produkte von ausgewählten Zulieferern. Bei frischem Obst und Gemüse sowie bei Quark ist die Auswahl beispielsweise sehr klein bis nicht vorhanden. Dafür findet man Spezialitäten, die in herkömmlichen Lebensmittelläden selten angeboten werden wie beispielsweise Bio-(Fleisch-)Fertigprodukte, Süßigkeiten aus dem mediterranen Raum, Bio-Limonade und viele Delikatessen mehr.

Seit einiger Zeit hat Gourmondo für Bio-Waren einen Spezialshop namens Biomondo. Als Kunde kann man zwischen den beiden Shops hin- und herpendeln.

Die Sortimente von Gourmondo und Biomondo sind nach Kategorien gegliedert und die Produkte sind sowohl über die Navigation als auch über die Suche leicht auffindbar. Bei vielen Artikeln gibt es nicht nur ausführliche Produktinformationen, sondern auch Interessantes über den Hersteller, das Anbaugebiet oder Ähnliches zu erfahren.

Nachtrag: 15.03.2020
Gourmondo hat heute per Newsletter bekannt gegeben, dass sie den Online-Shop schließen, und an Bofrost verwiesen.

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Nach der Bestellung erhält man eine Bestätigung. Sobald die Ware an DHL übergeben wurde, erhält man die Rechnung und Versandbestätigung einschließlich der DHL-Paketnummer. Die Lieferung ist ab 29,90 Euro versandkostenfrei. Allerdings zahlt man 3 Euro Kühlzuschlag, wenn man Ware bestellt, die Kühlung benötigt.

Die Lieferungen von Gourmondo erfolgen in sehr stabilen Kartons – es wurde nie etwas beschädigt, obwohl ich häufig Waren in Gläsern oder Flaschen bestellt habe. Produkte, die gekühlt werden müssen, werden zusammen mit Kühlelementen in einen mit Isolierelementen ausgekleideten Karton innerhalb des großen Kartons gepackt. So froh man über die gute Verpackung auch ist, muss man die Kartons (und auch die Flaschen und Gläser) später entsorgen, falls man sie nicht weiterverwenden kann - das lastet auch auf dem Umweltgewissen.

Meine bei Gourmondo bestellten Waren erhielt ich selten schnell, mehrmals musste ich sogar über eine Woche auf die Lieferung warten. Die Liefergeschwindigkeit hängt bei Gourmondo von der eigenen Zulieferkette und von DHL ab. Teilweise wird auf die Lieferung des Zulieferers gewartet, der dann möglicherweise nicht oder verspätet liefert. Insofern kann man sich nicht immer hundertprozentig sicher sein, alles zu erhalten, was man bestellt hat. Meistens funktionierte der Versand wie von DHL angekündigt, aber es kam auch vor, dass der angekündigte Termin von DHL nachträglich auf den nächsten Tag verschoben wurde – möglicherweise war das aber nur ein Ausrutscher.

Bezahlen kann man bei Gourmondo/Biomondo per Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal und auf Rechnung mit BillPay. Was mich ein wenig geärgert hat, war, dass Gourmondo beim letzten Mal meine Zahlung über Paypal schon realisiert hatte, lange bevor meine Ware abgeschickt wurde. Positiv beeindruckt war ich dagegen von der Reklamationsabwicklung, die bei einer einzigen (von vielen) Waren notwendig war.

REWE-online
Das REWE-online-Sortiment des REWE.de-Lieferservice* ist ähnlich wie das in einem normalen REWE-Ladengeschäft: Es gibt fast alles - von frischem Obst und Gemüse über Kühlware bis zu Haushalts- und Drogeriebedarf, vieles auch in Bio-Qualität (hauptsächlich Bio nach EU-Öko-Verordnung, manches mit dem strengeren Naturland-Siegel) oder mit Fairtrade-Siegel. Vor allem als Stammkunde von REWE tut man sich leicht, nach seinen bevorzugten Produkten und Marken zu suchen. Aber auch als neuer REWE-Kunde dürfte man dank der übersichtlichen Navigation durch das Sortiment keinerlei Probleme haben. Zu den einzelnen Artikeln gibt es eine Artikelbeschreibung, Nährwertangaben und die Adresse des Herstellers.

Die Ware wird bei REWE anhand der Bestellung zusammengesucht. Wenn etwas fehlt, wird Ersatz eingepackt, den man aber nicht akzeptieren muss. Man bekommt vorab per E-Mail den Lieferschein geschickt, sodass man schon weiß, was kommt, und man sich überlegen kann, welche der Ersatzartikel man akzeptiert und welche nicht. Der Mindestbestellwert beträgt 40 Euro.




Schön ist, dass man sich während des Bestellprozesses selbst eine Lieferzeit auswählen kann, genauer ein Liefer-Zeitfenster von zwei oder mehr Stunden. Bei den Lieferterminen steht jeweils dabei, ob eine Servicepauschale für die Lieferung durch den REWE Lieferdienst anfällt oder nicht. Ab der dritten Getränkekiste wird außerdem ein Getränkeaufschlag von einem Euro berechnet. Bei meinen ersten zwei Testkäufen wurden die Termine/Lieferzeitfenster – jeweils am nächsten Arbeitstag - perfekt eingehalten und es fiel keine Servicepauschale an. Ansonsten wird eine Servicegebühr berechnet, wenn der Einkauf weniger als 100 Euro (inzwischen weniger als 120 Euro) beträgt. Die Höhe der Servicegebühr hängt vom ausgewählten Zeitfenster ab - der Betrag steht jeweils dabei, wenn man die Lieferzeit auswählt.

Sehr praktisch: Solange die bestellte Ware noch nicht für die Lieferung zusammengesucht wurde, kann man seine Bestellung noch ändern.

Geliefert wird überwiegend in leichten Papier-Einkaufstüten. Waren, die ein Aufweichen der Papiertüten verursacht hätten, waren bei meinen Lieferungen vorher in Plastiktüten gesteckt worden. Das Schöne für den Käufer: Man hat hinterher kaum Abfall, vor allem, wenn man wie ich die Tüten als Abfalltüten verwendet. Für den Auslieferer dürfte es aber nicht ganz einfach sein, mit den vielen Papiertüten zu jonglieren.

Sehr angenehm: Der REWE-Lieferservice nimmt auch Pfandflaschen zurück, schreibt Payback-Punkte gut und nimmt Gutscheine entgegen, wenn man welche hat.

Bezahlen kann man bei REWE-online per Lastschriftverfahren, auf Rechnung, mit Kreditkarte oder Paypal. Die Abbuchung erfolgt nach Lieferung der Ware – nachdem festgestellt worden ist, welche Ersatzartikel oder Preisänderungen man akzeptiert hat. Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden.

Das Einzige, was mir ein wenig schlechtes Gewissen verursacht hat: Meine Ware wurde nicht vom REWE-Geschäft an meinem Ort geliefert, sondern von einem REWE-Laden im Norden von München - etwa 20 km entfernt. Ich kann nur hoffen, dass die Tour bis zu mir und zurück gut ausgebucht war, so dass die CO2-Bilanz gut ist.

Fazit:
Wenn der Vorratsschrank leer ist und bereits der Magen knurrt, aber man wegen Krankheit oder Beruf nicht aus dem Haus kann, bestellt man am besten beim Lieferservice Suppe, Salat, Pizza, Pasta, asiatisches Essen oder Ähnliches. Wenn die Lieferung am nächsten Arbeitstag oder in wenigen Tagen da sein soll, ist REWE-online eine sehr gute Wahl - zumindest, wenn es den REWE.de-Lieferservice* für den Wohnort bereits gibt, denn (noch?) gibt es ihn nicht flächendeckend. Meine Erfahrungen mit der Liefer- und Zahlungsabwicklung sind bisher wirklich sehr gut.

Bei Gourmondo kaufe ich weiterhin gerne gelegentlich Spezialitäten, plane aber mehr Zeit für die Lieferung ein.



Ergänzung für XING-Premium-Mitglieder
Als zahlendes Mitglied bei XING konnte man lange Zeit, jeweils vor der Lieferung, einen Gutschein über 10 Euro ausdrucken und ihn bei der Warenübergabe dem Fahrer vom REWE.de-Lieferservice* mitgeben oder zumindest von ihm einscannen lassen. Die 10 Euro wurden dann von der Rechnung abgezogen. Der Rechnungsbetrag musste allerdings mindestens 40 Euro ohne Pfand, Tabak, Servicegebühr und Mehrwertdienste betragen. Nachtrag am 6.11.2015: Das REWE-Vorteilsprogramm bei XING ist heute ausgelaufen.

Nachtrag 17.3.2015: Mein Testsieger heißt REWE online/REWE.de-Lieferservice*
Inzwischen kaufe ich regelmäßig bei REWE online ein und nehme den REWE-Lieferservice in Anspruch. Ich habe festgestellt, dass ich über das Internet weniger hektisch, und dadurch sorgfältiger und seltener, einkaufe als im REWE-Laden oder bei anderen Lebensmittelhändlern (bei Discountern kaufe ich so gut wie nie). Das wiederum führte dazu, dass ich Pizzaservices und ähnliche Bringdienste kaum noch nutze - bei selbst zubereitetem Essen weiß man einfach, was drin ist, und Bio und Fairtrade sind mir wichtig - beides hat REWE im Sortiment, und ich hoffe auf zunehmend mehr und strengeres Bio.

Das Einsparen der Bringdienste spart außerdem ziemlich viel Geld! Dieser Umstand sowie die Erstattungen als XING-Premium-Mitglied, die kostenlose Lieferung ab 100 Euro (2016 auf 120 Euro erhöht) sowie das Sammeln von Paybackpunkten beim REWE-Einkauf (hat mir gerade eine neue hochwertige Pfanne eingebracht) machen mein neues Einkaufsverhalten preisgünstiger, obwohl ich den Auslieferern jedes Mal ein kleines Trinkgeld gebe.

Die Lieferungen kamen immer zuverlässig im gebuchten Lieferzeitfenster und die Mitarbeiter waren bisher alle sehr freundlich. Für mich ist daher nach insgesamt etwa 15 Einkäufen REWE-online mit seinem Lieferservice der eindeutige Testsieger.

Öfter vegetarisch*


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Haben Sie auch Erfahrungen mit Lebensmitteln aus dem Internet gemacht? Ich freue mich, wenn Sie diese mit uns in einem Kommentar teilen.